Impresii Hotel Dreams Sunny Beach Resort And Spa Sunny Beach

Resortul este imens, are multe corpuri, dar e bine organizat. Camere foarte ok, terasa mare, piscine multe si curate, sala ok, spa ok-ish, bauturi ok, mancare de slaba calitate. In full sezon cred ca e hunger games hotel. In afara sezonului se merita. 520€ pe 4 nopti, cam dubla cu vedere la mare, decent pt septembrie.
Parcarea se plateste separat si a costat 180lei/5 zile. In afara resortului nu ai ce face.

Prima data am fost la acest hotel pe vremea cand se numea Riu Helios Paradise, abia se deschidea si avea 4 stele... A fost de vis! Totul nou, personal prietenos si amabil, activitati, mancare, bautura, divertisment - totul la superlativ.
Anul acesta am fost a 5-a oara. Primul an fara copii... si prima oara la 5 stele!
Din pacate cresterea categoriei hotelului de la 4 la 5 stele a fost invers proportionala calitatii serviciilor...
Lucrurile s-au cam invechit si degradat, iar noii proprietari nu prea se grabesc sa le repare.
Pentru noi mancarea a fost buna si suficienta. Dar nu este hotel pentru cei gurmanzi, mai ales daca au prins vreo vacanta in Turcia. Varietatea mult mai redusa fata de ceilalti ani.
Anul acesta (vorbesc doar pentru perioada de septembrie) nu se putea lua pranzul la restaurantul principal, doar la cel de langa piscine si cel de pe plaja.
Abia asteptam sa luam cina la restaurantul asiatic, dar anul acesta a fost DEZASTRUOS!!! Felul principal, servit la masa, sub orice critica! Lumea statea la rand sa prinda niste amarate de sushi...
Dar... sunt si multe lucruri bune.
Cel mai bun lucru la acest hotel este complexul in sine: spatii multe, piscine pentru toate varstele si gusturile, jacuzzi si fotolii cu hidromasaj in aer liber, topogane pentru copii de toate varstele (si noi ne-am dat de mai multe ori), sezlonguri arhisuficiente la piscine si la mare, baruri... cam tot ce vrei in vacanta.
Conformarea hotelului este de gandita sa ofere o vedere placuta din toate camerele. Noi am avut ”park view”, dar vederea a fost frumoasa si se vedea si marea (mai putin latura catre celalalt hotel din incinta).
Ideal pentru familii cu copii (chiar si de varste diferite).
Poate in cativa ani mai incercam si a 6-a oara...

Stau destul de slab la capitolul entertainment !

Curte impresionanta. Piscine curate. Mancarea nu prea diversificata, dar nu mureai de foame (asta in cazul in care nu se merge pentru delicii culinare deosebite). Curatenie zilnica in camere. La piscina personalul cu curatenia cam absent (nu strangeau paharele goale, scrumierele etc). Muzica cam incet la piscina ziua, ceea ce duce la senzatia de plictiseala. Nu am apucat sa merg la plaja proprie, care era dupa H Secret.

Slăbuț fata de ce ne-am așteptat…

Totul sus,nu chiar la superlativ, dar sus.

Ok raport calitate/pret

Curățenia în cameră lasă de dorit,Nu se alimentează barul din cameră după ce au fost băute băuturile pe intreagul sejur

Merg din 2018 la acest hotel si este din ce in ce mai rau,nu te lasă să intri in resort cu masina daca vii mai devreme de 12,ceea ce înainte nu se punea problema,cand faci check -ouț iti taie instant bratara ,la fel înainte nu se intampla acest lucru am vrut sa mai stam la piscina,dar au zis la 12 sa părăsim resortul reffil la băuturi in camera se face doar la preffered ,animație slaba rau de tot ,aveți grija ca daca va plimbati pe faleza si anungeti mai tarziu de 12 noaptea se închid porțile si trebuie sa ocolești tot resortul Secret sa poți ajunge in fata la poarta principală, mincarea nu este wow dar știam,in schimb sa încercați restaurantul chinezesc,aerul in camera noastră facea o gălăgie enorma ,per total numai recomand acest resort.

Totul a fost de nota 10 mai putin faptul ca era distanta foarte mare de la lift la camera alocata.

De 15 ani merg în Bulgaria dar ca la acest hotel să fie atât de frumos nu am mai întâlnit! Recomand cu drag acest hotel!

Ploșnițe în camera, medicii hotelului nu accepta asigurările, consultul 120 euro, managerul hotelului de negasit, nu credeam că se poate așa ceva !

Resortul arată frumos din cauza piscinelor ,apa este curată dar multă mizerie pe jos ,pe lângă piscină ti se lipesc papucii .Barurile sunt la depărtare mare de piscine unul în lobby și altul aproape de plajă care sunt aglomerate mereu Mâncare proasta fără gust, fără miros,aceeași în fiecare zi se adaugă doar o specialitate sau doua din carne la cină,zi de zi la prânz și cină cartofi nefăcuți pizza crudă orez alb uscat și paste albe și roșii trebuie să fi inventiv și să dai tu gust mâncări Legat de primire,ni s-au dat din 3 camere două pt persoane cu handicap cu wc special și dus special după ce am făcut gălăgie la managera plinuță cu păr negru în coadă care sincer nu este ce trebuie și este chiar acră mi s-a dat o altă cameră dar după ce am amenințat-o ca ii dau recenzii proaste și sun la agenție și la lanțul Hyat.Doar o cameră celălalt cuplu rămânând în cameră specială până la sfârșit .Resort plictisitor păcat de potențial fără muzică ambientală la piscine seara spectacol de o oră drăguț dar după nu ai ce face obligatoriu somn sau să stai pe terasă hoteluri să bei ceva .Nu recomand tinerilor și celor care au așteptări mari Este un resort frumos dar slab

Resortul arată bine camerele super curate și bine întreținute de cameristele de pe etajul 2 personalul de la recepție mai ales doamna plinuță cu păr negru nu își face treaba cum trebuie și este chiar arogantă am cerut o altă camere mai aproape de lifturi și ne-a dat o cameră pt persoane cu dizabilități când am zis ca nu o dorim a spus ca nu are ce sa ne dea și ca va trebui să stăm acolo obligat după ce am amenințat-o ca ii dau recenzii proaste ne-a dat o alta camera dar unii dintre prietenii noștri au rămas în camera cu dizabilități noi având rezervate 4 camere 3 prin jeka și una prin booking .Mancarea fără gust fără diversitate doar micul dejun ok prânzul dezastru cina în ultimele seri preparată cu carnea de la prânz aceeași pizza aceleași paste același orez zi de zi.Atmosfera la piscină plictisitoare fără muzică ambientală iar seara un spectacol de 1 ora drăguțel în rest nimic altceva Este un hotel strict pt odihnă nu recomand tinerilor

Recomand cu incredere

Mulțumim, ptr serviciile oferite,nota 10,mulțumim jeka ptr seriozitate!

Am fost pentru a patra oară la acest hotel dar serviciile sunt mult mai slabe comparativ cu ultima vizită din 2023,piscinele curățate foarte rar,lenjeriile de pat au fost schimbate o singură dată în 8nopti băuturile răcoritoare din frigiderul din cameră nu au fost niciodată completate,băuturile de la piscină slabe calitativ și foarte multe minusuri pe care le-am sesizat comparativ cu ultima vizită din 2023 când au fost cumpărați de cei de la Hyat .Sejur în perioada 12-20iulie

Este a 4-a oara cand vin la acest resort, mancarea, bautura, piscinele, plaja, restaurantele tematice ma face sa revin intotdeauna cu drag aici. Nu ai ce sa reprosezi acestui hotel, poate doar pretul daca nu rezervi cu mult timp inainte. Alegeti sa rezervati in sezon, 15 Iunie - 30 August pentru a avea toate facilitatiile disponibile, restaurante, piscine, baruri.

A fost peste așteptările noastre. Nu avem nimic de obiectat. Totul la superlativ. Ce mi a plăcut foarte tare in comparație cu alte hoteluri din Bulgaria faptul că aveau diversitate de băuturi alcoolice internaționale. Chiar au respectat acest aspect. Felicitări jeka tursim pt faptul că discountul acordat a fost unul real. Am făcut rezervarea la final de noiembrie iar discountul a fost într-adevăr unul real

Cel mai murdar resort din câte am văzut, nu înteleg cum poate avea 5 stele acest resort, 1 stea merită. De cum intri în recepție imaginea este dezolantă, canapele murdare puțin spus, jegoase este cuvântul potrivit, mi a fost silă să mă așez, aerul condiționat care curge din tavan și are pusă o găleată, terasa în care se iese din loby mirosea a hazna, nu am putut sta acolo. Cea mai mare problemă, noi fiind un grup de mai multe persoane, a fost camera cu PLOȘNIȚE pe care a primit-o o familie din grup. Înțeleg că se poate întâmpla la unele hoteluri să avem și astfel de surprize (în nici un caz la 5 stele nu te aștepți), dar este foarte deranjantă lipsa de reacție pe care am întâlnit o la acest hotel. La ora 3 când au semnalat și au cerut schimbarea camerei, inițial le a spus că nu au altă cameră, abia când s-au dus cu valizele în recepție au găsit o cameră să-i mute. A doua zi, trecând pe hol am obsevat că intrase camerista să schimbe lenjeria, mai bine spus să le ducă dintr-o cameră în alta, am semnalat la recepție că nu este normal, camera respectivă trebuia să intre în procedură de dezinsecție, dar mi s a răspuns că nu este treaba lor de la recepție. În concluzie dezinteres total față de sănătatea celor care le calcă pragul.
Celelate probleme:
-curățenia în cameră inexistentă;
- prosoape și lenjerii rupte/pătate;
- perdele și draperii murdare, rupte;
- pereți murdari cu urme de pantofi și insecte zdrobite, nu cred că au mai zugrăvit de ani buni;
- restaurant murdar, tacâmuri murdare, veselă peste care au trecut mulți ani;
- recipientele cu gel de duș/balsam erau rupte și goale;
- egrasie în baie;
- nimeni nu aspiră piscinele pe fund, erau pline cu pământ, frunze, bucăți de ciment (unul dintre copii s a zgâriat destul de rău într-o piatră din piscină);
- plaja departe, se intră cu cartela de la cameră,dar nu găsești loc pentru că închiriază șezlonguri și altor persoane cu toate că este insuficientă pentru mărimea resortului;
Mă opresc aici, aveți grijă ce aduceți acasă în bagaje de la acest resort.