Impresii Hotel Dreams Sunny Beach Resort And Spa Sunny Beach

Cel mai murdar resort din câte am văzut, nu înteleg cum poate avea 5 stele acest resort, 1 stea merită. De cum intri în recepție imaginea este dezolantă, canapele murdare puțin spus, jegoase este cuvântul potrivit, mi a fost silă să mă așez, aerul condiționat care curge din tavan și are pusă o găleată, terasa în care se iese din loby mirosea a hazna, nu am putut sta acolo. Cea mai mare problemă, noi fiind un grup de mai multe persoane, a fost camera cu PLOȘNIȚE pe care a primit-o o familie din grup. Înțeleg că se poate întâmpla la unele hoteluri să avem și astfel de surprize (în nici un caz la 5 stele nu te aștepți), dar este foarte deranjantă lipsa de reacție pe care am întâlnit o la acest hotel. La ora 3 când au semnalat și au cerut schimbarea camerei, inițial le a spus că nu au altă cameră, abia când s-au dus cu valizele în recepție au găsit o cameră să-i mute. A doua zi, trecând pe hol am obsevat că intrase camerista să schimbe lenjeria, mai bine spus să le ducă dintr-o cameră în alta, am semnalat la recepție că nu este normal, camera respectivă trebuia să intre în procedură de dezinsecție, dar mi s a răspuns că nu este treaba lor de la recepție. În concluzie dezinteres total față de sănătatea celor care le calcă pragul.
Celelate probleme:
-curățenia în cameră inexistentă;
- prosoape și lenjerii rupte/pătate;
- perdele și draperii murdare, rupte;
- pereți murdari cu urme de pantofi și insecte zdrobite, nu cred că au mai zugrăvit de ani buni;
- restaurant murdar, tacâmuri murdare, veselă peste care au trecut mulți ani;
- recipientele cu gel de duș/balsam erau rupte și goale;
- egrasie în baie;
- nimeni nu aspiră piscinele pe fund, erau pline cu pământ, frunze, bucăți de ciment (unul dintre copii s a zgâriat destul de rău într-o piatră din piscină);
- plaja departe, se intră cu cartela de la cameră,dar nu găsești loc pentru că închiriază șezlonguri și altor persoane cu toate că este insuficientă pentru mărimea resortului;
Mă opresc aici, aveți grijă ce aduceți acasă în bagaje de la acest resort.

Hotelul este foarte mare si sunt foarte multe piscine, una pentru copii cu tobogane, stropitoare etc, dar apa foarte rece. Mancarea destul de repetitiva, dar ce ne-a deranjat a fost ca nu era neapărat ok (o data supa acra, pește foarte sarat, iar pranzul foarte sărac, carne nu aveai ce sa mananci in afara de peștele din seara trecuta uscat si sarat, ciocanele uscate de nu puteai sa înfigi dinții in ele, asa ca de obicei la prânz mâncam fructe si înghețată), dimineața mic dejun până la 10, la 9.45 se cam strângea tot deși conform programului 10-11 aveau mic dejun continental- nu aveai ce sa mănânci dupa 10. Activități pentru copii doar colorat/craft, nimic afara in piscina, deci per total, nu as mai reveni.

Am fost cazat in camera cu "PLOSNITE", am fost nevoit să schimb camera la ora 3 noaptea, cu managerul hotelului nu se poate discuta, in camera cu igrasie in baie, am rămas și fără hârtie igienică, mai puține prosoape, am fost nevoit să cer toate cele menționate, plaja insuficienta, când mergeam la ora 09.00 deja era ocupată de cei care nu erau cazați acolo dar plăteau, pe pervaz la geamurile de la hol zăceau pahare și farfurii, nu credeam că voi trece prin așa ceva, la cabinetul medical consultația costa 120 euro, noroc cu asigurarea care mi-a fost de ajutor la spital, făcând alergie de la ploșnițe, nu are 5 stele acest hotel niciodată!
Pentru cei care nu cred i pot trimite poze făcute !

Am dat nota 8 din 10 din următoarele motive:
Hotelul, personalul de la recepție, de la restaurantele din interiorul hotelului ,exemplar, insa personalul de la curățenie și cel de la restaurantul de pe plaja lasă de dorit.... Nu este prima data când merg la acest hotel,am mai fost în în luna iunie și totul a fost excepțional. Acum la sfârșit de august nu a mai fost la fel. Probabil din cauza aglomerației nu au mai fost la fel de atenți și au tratat cam superficial. Camerista trebuia sa alimenteze zilnic cu tot ce era necesar (apa, sucuri ,sampon,etc) dar nu e făcut acest lucru deși i am semnalat lipsurile. La restaurantul de pe plaja de câte ori intram eram urmăriți și întrebați dacă suntem din hotel, fapt ce ne crea disconfort . Nu veneam la furat! În rest totul ok dacă reușești sa faci abstracție de comportamentul unora.

Totul la superlativ: locația în sine, personalul, programul de 24 din 24 a barului și cafenelei, piscinele, restaurantele și barurile ce te înconjoară, calitatea și diversificarea mâncării gătită bine, plaja cu nisip fin și întrarea în apa lină, O experiență foarte plăcută!!

Cea mai frumoasa si completa vacanta, datorita conditiilor si multiplelor oportunitati de recreere si relaxare! Totul la superlativ!

Sejurul a fost foarte plăcut, toate serviciile oferite au fost de o calitate superioară. Vom reveni cu drag și cu altă ocazie.

A fost foarte bine pentru un hotel in Bulgaria.

O locatie deosebita. Raport calitate /pret foarte bun.

Totul a fost OK

A fost deja a 3-a oara de cand vin la acest hotel, initial Riu Helios iar acum Dreams. Multumesc Jeka pentru ofertele imbatabile si asistenta pentru orice problema aparuta, nota 10 din 10.
Acest resort are tot ce iti trebuie pentru o vacanta minunata, piscine multe exterioare, loc de joaca piscina copii, topogane copii-adulti, plaja proprie, nenumarate restaurante cu mancare foarte buna, bauturi premium la baruri, camere spatioase, confortabile si cu vedere superba, spectacole in fiecare seara, animatie la piscina, etc. Plusul pentru peisajele superbe, statiunea Sunny Beach aproape iar Old Nessebar town este de o frumusete aparte.
De anul acesta am observat optiunea de rezervare cu Premium Club ce contine bauturi imbuteliate la masa si zona separata de luat masa.
Este intradevar un pic deranjant sa vezi persoane cu facilitati diferite fata de tine dar daca gandesti logic nu cred ca se merita bani in plus pentru aceasta optiune.

Mult mai bine fata de anul trecut ca servicii dar cam putine șezlonguri pe plaja

Am fost la sfarsitul lunii august la hotel Dreams Resort din Sveti Vlas. Pacat de hotel si de gradina acestuia. Parcare mare, pazita chipurile, 20 leva pe zi. Camere mari, destul de curate, dotari normale. Am avut camera de luxe front view, dar de fapt a fost un pic in lateral, din camera noastra se vedea latura cealalta a hotelului, nu direct marea cum ar fi trebuit. Hotelul este foarte mare, are 6 lifturi, restaurant destul de mare cu locuri suficiente atunci cand vremea este buna si se mai impart turistii si pe la celelalte restaurante. Am prins o zi cu ploaie torentiala iar restaurantul a fost neincapator, nu ca ai fi avut ce sa mananci. Exista peste tot locuri special amenajate pentru cei cu preffered, jenant! La capitolul mancare si bautura este JALE! Mancare de calitate foarte proasta, cele mai ieftine mancaruri si bauturi posibile. Chelneri plictisiti si sictiriti care aruncau pizza efectiv. Apa imbuteliata nu era decat la rastaurantul principal, trebuia sa iei cu tine sa o cari prin tot resortul. Nimeni nu spune ca plaja hotelului nu este in dreptul acestuia ci la doua hoteluri mai in dreapta, trebuie sa treci printr-un sistem ca la metrou, sa pui cartela care se demagnetiza in fiecare zi si trebuia sa faci cale intoarsa 10 min pana la receptie. Sezlonguri murdare, pietre la intrarea in apa. la barul de la plaja care era o constructie noua nu aveai ce sa consumi in timpul zilei, aveau la ora 12 niste fast food in rest doar un dozator cu sucuri si unul cu bere, nu tu fructe, nu tu apa, nu tu ceva de rontait. Cum intrai asa ieseai. Baiatul de la prosoape avea un tupeu extraordinar, se certa in bulgara cu turistii. Nu voi reveni la acest hotel si nu va recomand. Am platit 700 eur pe 4 nopti dar sunt profund nemultumita. Sa nu credeti ca suntem figuristi, am fost la multe hoteluri in Bulgaria si in lume, dar ca aici rar mi-a fost dat sa intalnesc.

Totul a fost la superlativ... locația de vis, mâncarea diversificata și foarte gustoasă, plaja privata, restaurant pe plaja, curățenie. Nu a existat nici un lucru pe care să îl pot reproșa. Cu siguranță anul viitor vom merge în același loc.

Ne-am relaxat in acest concediu. Resortul ofera suficiente facilitati si este intr-o zona linistita, departe de galagia si agitatia din cemtrul statiunii!

Hotelul este foarte frumos, am mai fost in anii trecuti la hoteluri de 4 stele dar acesta este peste altele cu mult in special cu atentia la detalii( halate de baie, aparat de cafea cu capsule..) minibar gratuit..
I-am dat 9 stele deoarece la capitolul mancare mi s-a parut slab pt 4 stele si de asemenea animatiile oferite de hotel destul de slabe, au lasat toata activitatea pentru animatia adultilor in seama echipei angajate de hotel care mi s-a parut destul de slaba

Foarte bun raportul calitate-pret. Mancarea si bautura mult peste alte hoteluri din Sunmy Beach. Recomand !

Hotelul a fost super, locatia superba langa plaja, toate camerele au vedere la mare, am avut noroc sa stam la un apartamant cu vedere la toata statiunea Sunny Beach. Mancare slabuta de all inclusive (multa si multa). Nisip fin pe plaja si conditii super ok. Revenim cu mare drag. Camerele de hotel foarte mari si curate.

Totul la superlativ.
De îmbunătățit prăjiturile

Resortul este imens, are multe corpuri, dar e bine organizat. Camere foarte ok, terasa mare, piscine multe si curate, sala ok, spa ok-ish, bauturi ok, mancare de slaba calitate. In full sezon cred ca e hunger games hotel. In afara sezonului se merita. 520€ pe 4 nopti, cam dubla cu vedere la mare, decent pt septembrie.
Parcarea se plateste separat si a costat 180lei/5 zile. In afara resortului nu ai ce face.