Impresii Hotel Dreams Sunny Beach Resort And Spa Sunny Beach

Minusuri :
Camerele au mobilier vechi și murdar pe alocuri ( mânere canapea de ex. )
Mizerie la baile din complex


Pro :
Piscinele , topoganele pentru copii .
Plaja foarte frumoasa

Super

Am revenit la acest hotel după 3 ani. Concluzii : curățenie nota 10 , camera spațioasă cu prosoape schimbate zilnic, pat confortabil, frigider ,seif gratuit. Aici vreau sa remarc un minus și anume la TV erau doar 2 posturi romanesti și anume Realitatea Plus și Nasul TV fata de foarte multe programe în limba poloneza sau alte limbi. Având în vedere că hotelul era ocupat în proporție de peste 50% de turiști din Romania, ar fi cazul de mai multe programe TV din România .Mâncarea a fost destul de diversificata, cu un mic minus calitativ pentru deserturi (dulciuri ) și pentru ciorbe care erau fara gust. Anul acesta , la fructe nu am mai avut cireșe și struguri . In rest , mâncare gustoasă și bine preparată. Nu am avut probleme stomacale , la fel , nici copilul .Plaja curata, cu șezlonguri gratuite, piscinele curate . Divertisment in fiecare seara . Parcarea se plătește 20 leva/ zi dar e OK și cu locuri multe.

Condițiile și curățenia au fost foarte bune,mâncarea și ea bună,nu baby friendly,cu greu am găsit ce sa ofer copilului de 1 an.
Însă personalul destul de nepregătit și rigid,am uitat o pereche de pantaloni la piscina,nu au dorit să ii caute la obiecte pierdute. La plecare am uitat 2 pălării in cameră,am sunat a doua zi la recepție ,dar nu au dorit să mă ajute sub nicio formă, sa întrebe la curățenie sau sa afle cine le-a luat.Dezamăgiți de modul în care au gestionat astfel de situații minore.

raportul calitate pret ok,mancare si bautura foarte buna,singurul dezavantaj este plaja care este in lateral la vreo 200m de hotel

Un hotel de lux din toate punctele de vedere. De la receptie la camere apoi restaurante baruri piscine si pana la plajă totul la un nivel de 5 stele bine meritate. Imi place la nebunie acest hotel am fost 3 ani consecutiv când era vechiul Riu. Apoi am încercat si altceva. Din păcate nu am mai intalnit unul care sa fie măcar puțin aproape de ceea ce oferă Dreams. Vom reveni dinou. Merita 10 stele nu 5

mancarea f proasta, nu ai ce sa ii dai unul copil de 2 ani. toata mancarea baltea in ulei , fara gust, ca sa nu mai pomenim ca la pranz era pusa si mancarea de cu 1 zi inainte....nu se preteaza asa la un hotel de 5stele

Am fost cazat in camera cu "PLOSNITE", am fost nevoit să schimb camera la ora 3 noaptea, cu managerul hotelului nu se poate discuta, in camera cu igrasie in baie, am rămas și fără hârtie igienică, mai puține prosoape, am fost nevoit să cer toate cele menționate, plaja insuficienta, când mergeam la ora 09.00 deja era ocupată de cei care nu erau cazați acolo dar plăteau, pe pervaz la geamurile de la hol zăceau pahare și farfurii, nu credeam că voi trece prin așa ceva, la cabinetul medical consultația costa 120 euro, noroc cu asigurarea care mi-a fost de ajutor la spital, făcând alergie de la ploșnițe, nu are 5 stele acest hotel niciodată!
Pentru cei care nu cred i pot trimite poze făcute !

Hotelul este foarte mare si sunt foarte multe piscine, una pentru copii cu tobogane, stropitoare etc, dar apa foarte rece. Mancarea destul de repetitiva, dar ce ne-a deranjat a fost ca nu era neapărat ok (o data supa acra, pește foarte sarat, iar pranzul foarte sărac, carne nu aveai ce sa mananci in afara de peștele din seara trecuta uscat si sarat, ciocanele uscate de nu puteai sa înfigi dinții in ele, asa ca de obicei la prânz mâncam fructe si înghețată), dimineața mic dejun până la 10, la 9.45 se cam strângea tot deși conform programului 10-11 aveau mic dejun continental- nu aveai ce sa mănânci dupa 10. Activități pentru copii doar colorat/craft, nimic afara in piscina, deci per total, nu as mai reveni.

pro> mancare deosibita si baurura internationala. Vorbitori de lb engleza
contra> entertainment la piscina destul de slab, spectacole slabute, 20 leva parcarea/zi

per total: recomand si cu siguranta voi reveni.

Cel mai murdar resort din câte am văzut, nu înteleg cum poate avea 5 stele acest resort, 1 stea merită. De cum intri în recepție imaginea este dezolantă, canapele murdare puțin spus, jegoase este cuvântul potrivit, mi a fost silă să mă așez, aerul condiționat care curge din tavan și are pusă o găleată, terasa în care se iese din loby mirosea a hazna, nu am putut sta acolo. Cea mai mare problemă, noi fiind un grup de mai multe persoane, a fost camera cu PLOȘNIȚE pe care a primit-o o familie din grup. Înțeleg că se poate întâmpla la unele hoteluri să avem și astfel de surprize (în nici un caz la 5 stele nu te aștepți), dar este foarte deranjantă lipsa de reacție pe care am întâlnit o la acest hotel. La ora 3 când au semnalat și au cerut schimbarea camerei, inițial le a spus că nu au altă cameră, abia când s-au dus cu valizele în recepție au găsit o cameră să-i mute. A doua zi, trecând pe hol am obsevat că intrase camerista să schimbe lenjeria, mai bine spus să le ducă dintr-o cameră în alta, am semnalat la recepție că nu este normal, camera respectivă trebuia să intre în procedură de dezinsecție, dar mi s a răspuns că nu este treaba lor de la recepție. În concluzie dezinteres total față de sănătatea celor care le calcă pragul.
Celelate probleme:
-curățenia în cameră inexistentă;
- prosoape și lenjerii rupte/pătate;
- perdele și draperii murdare, rupte;
- pereți murdari cu urme de pantofi și insecte zdrobite, nu cred că au mai zugrăvit de ani buni;
- restaurant murdar, tacâmuri murdare, veselă peste care au trecut mulți ani;
- recipientele cu gel de duș/balsam erau rupte și goale;
- egrasie în baie;
- nimeni nu aspiră piscinele pe fund, erau pline cu pământ, frunze, bucăți de ciment (unul dintre copii s a zgâriat destul de rău într-o piatră din piscină);
- plaja departe, se intră cu cartela de la cameră,dar nu găsești loc pentru că închiriază șezlonguri și altor persoane cu toate că este insuficientă pentru mărimea resortului;
Mă opresc aici, aveți grijă ce aduceți acasă în bagaje de la acest resort.

A fost peste așteptările noastre. Nu avem nimic de obiectat. Totul la superlativ. Ce mi a plăcut foarte tare in comparație cu alte hoteluri din Bulgaria faptul că aveau diversitate de băuturi alcoolice internaționale. Chiar au respectat acest aspect. Felicitări jeka tursim pt faptul că discountul acordat a fost unul real. Am făcut rezervarea la final de noiembrie iar discountul a fost într-adevăr unul real

Este a 4-a oara cand vin la acest resort, mancarea, bautura, piscinele, plaja, restaurantele tematice ma face sa revin intotdeauna cu drag aici. Nu ai ce sa reprosezi acestui hotel, poate doar pretul daca nu rezervi cu mult timp inainte. Alegeti sa rezervati in sezon, 15 Iunie - 30 August pentru a avea toate facilitatiile disponibile, restaurante, piscine, baruri.

Am fost pentru a patra oară la acest hotel dar serviciile sunt mult mai slabe comparativ cu ultima vizită din 2023,piscinele curățate foarte rar,lenjeriile de pat au fost schimbate o singură dată în 8nopti băuturile răcoritoare din frigiderul din cameră nu au fost niciodată completate,băuturile de la piscină slabe calitativ și foarte multe minusuri pe care le-am sesizat comparativ cu ultima vizită din 2023 când au fost cumpărați de cei de la Hyat .Sejur în perioada 12-20iulie

Mulțumim, ptr serviciile oferite,nota 10,mulțumim jeka ptr seriozitate!

Recomand cu incredere

Resortul arată bine camerele super curate și bine întreținute de cameristele de pe etajul 2 personalul de la recepție mai ales doamna plinuță cu păr negru nu își face treaba cum trebuie și este chiar arogantă am cerut o altă camere mai aproape de lifturi și ne-a dat o cameră pt persoane cu dizabilități când am zis ca nu o dorim a spus ca nu are ce sa ne dea și ca va trebui să stăm acolo obligat după ce am amenințat-o ca ii dau recenzii proaste ne-a dat o alta camera dar unii dintre prietenii noștri au rămas în camera cu dizabilități noi având rezervate 4 camere 3 prin jeka și una prin booking .Mancarea fără gust fără diversitate doar micul dejun ok prânzul dezastru cina în ultimele seri preparată cu carnea de la prânz aceeași pizza aceleași paste același orez zi de zi.Atmosfera la piscină plictisitoare fără muzică ambientală iar seara un spectacol de 1 ora drăguțel în rest nimic altceva Este un hotel strict pt odihnă nu recomand tinerilor

Resortul arată frumos din cauza piscinelor ,apa este curată dar multă mizerie pe jos ,pe lângă piscină ti se lipesc papucii .Barurile sunt la depărtare mare de piscine unul în lobby și altul aproape de plajă care sunt aglomerate mereu Mâncare proasta fără gust, fără miros,aceeași în fiecare zi se adaugă doar o specialitate sau doua din carne la cină,zi de zi la prânz și cină cartofi nefăcuți pizza crudă orez alb uscat și paste albe și roșii trebuie să fi inventiv și să dai tu gust mâncări Legat de primire,ni s-au dat din 3 camere două pt persoane cu handicap cu wc special și dus special după ce am făcut gălăgie la managera plinuță cu păr negru în coadă care sincer nu este ce trebuie și este chiar acră mi s-a dat o altă cameră dar după ce am amenințat-o ca ii dau recenzii proaste și sun la agenție și la lanțul Hyat.Doar o cameră celălalt cuplu rămânând în cameră specială până la sfârșit .Resort plictisitor păcat de potențial fără muzică ambientală la piscine seara spectacol de o oră drăguț dar după nu ai ce face obligatoriu somn sau să stai pe terasă hoteluri să bei ceva .Nu recomand tinerilor și celor care au așteptări mari Este un resort frumos dar slab

Ploșnițe în camera, medicii hotelului nu accepta asigurările, consultul 120 euro, managerul hotelului de negasit, nu credeam că se poate așa ceva !

De 15 ani merg în Bulgaria dar ca la acest hotel să fie atât de frumos nu am mai întâlnit! Recomand cu drag acest hotel!