Impresii Hotel Alua Sunny Beach Resort & Spa Sunny Beach

Curățenie de 4**** la fel și mâncarea. În rest … a fost ok!

buna ziua,
Hotelul curat si personalul amabil.
Mâncarea nu a fost pe gustul meu, nivel low budget și mereu aceeași.
Preferred club il platesti degeaba. Fata de perioada cand se numea Dreams bauturile sunt la dozator, iar la plaja sezjongurile sunt insuficiente si umbrelele foarte mici. Parcarea nu mai este gratuita 10Euro/zi.
Nu se ia masuri cu ocuparea abuziva a sezlongurilor. La 8 nu prea mai gasesti sezlonguri la umbra. Sunt ocupate cu prosoape, jucarii, etc iar cei care le-au ocupat apar pe la 10-11.

Am petrecut un sejur reusit la Alua Sunny Beach Resort. Este a treia oară când merg cu familia la acest resort și pot spune că serviciile au fost de calitate. Mâncare ok, curățenie ok , piscine curate și plaja curata. Un singur minus peste care nu pot trece și anume pe locurile cu șezlong de la plaja hotelului vin multi turiști de la alte hoteluri și aranjează sa ocupe locurile Alua pe baza de înțelegere sau contra cost cu responsabilul plajei Alua. Astfel, multi turiști ai resortului Alua rămân fără loc la plaja. Am observat că se plăteste o taxa la mica înțelegere , fara a primi bon fiscal.pentru a rezolva un șezlong . In continuare exista obiceiul de a lăsa prosoapele noaptea pe șezlong pentru rezervare loc.

Resortul este frumos, cu multa verdeata.
Insa, domnisoarele de la receptie ne-au dat de furca, unele dintre ele nu au pregatirea necesara sa fie in fata turistilor. Nu stiu sa se explime si nu ne-au ajutat cu informatii concrete vis-a-vis de serviciile pe care l-am platit.
Inca o problema notabila este cea cu cameristele, cumplit!
Nu ne-au schimbat prisoapele, ni le-au luat pe cele murdare si au lasat un prosop mare pt 3 persoane. Refil la bouturile din barul din camera ,nu au facut cel putin 3 zile.
Daca ar lucra pe partea aceasta si pe cea a receptionerilor, totul ar fi perfect!

Multumesc!

Este a doua oară cd merg la acest hotel.Totul este la superlativ de la mâncare,confort,curățenie!Recomand cu mare drag acest hotel!

Resort mare și superb! Comparabil cu cele de pe litoralul turcesc! Condiții foarte bune, spații de agrement, piscine multe pentru adulți și copii, mâncare de excepțională! Mulțumim Jeka!

Resort mare, curat, plin de verdeață, șezlonguri fără număr, nu ai nici cel mai mic motiv să-ți lași prosopul pe el seara or dimineața devreme, piscine multe, mari, curate, șezlonguri cu vibromasaj în piscine, și uimitor apa caldă în toate, ținând cont ca sunt pe întindere destul de mare, plaja frumoasă, curată, șezlonguri confortabile, intrarea în apă se face lin, nisip super fin, două restaurante principale mari, unul în resort și unul lângă piscină cu tobogane, încă câteva cu specific (asiatic, bulgaresc …., doar ca se face rezervare cu o zi înainte la restaurantul principal, însă totul intră în prețul sejurului), camerele mari, curate, curățenie zilnic, se schimbă lenjeria la 3 zile, prosoapele zilnic, se alimentează frigiderul cu doze de sucuri, bere, apă, apă îmbuteliată au si jos în lobby non-stop, personalul serviabil, mâncarea bună, gustoasă, nu foarte variabilă ca și sortimente mai diversificate.
Ca și lipsuri:
Stau prost pe partea de spectacole seara, sunt sărăcuți în dulciuri, zilnic aceleași mini prăjiturele ( dar gustoase), însă nu torturi, nu tarte, nu o diversitate mare, și cel mai rușinos pentru un hotel imens de 5* e faptul ca toboganele, pe lângă ca sunt destul de puține și mici ( dar asta o știam) programul lor e de două ore pe zi 😱, asta a dezamăgit foarte mult copiii, iar party cu spuma la piscină copiilor se ține doar Vineri, nu Sambătă, nu Duminaca! (Ideal și ce am mai întâlnit și noi prin alte părți, era tot wk-ul), porți brățări, contrar ce văzusem pe YouTube.

Locația foarte buna, curățenia se făcea zilnic, piscinele foarte mari, multă verdeață în jur, peisaj frumos. Mâncarea nu a fost pe gustul meu,cam de nivel low budget și mereu aceeași. Unele produse chiar nu erau deloc gustoase. Într-una din seri după ce am mâncat paste cu sos, nu m-am simțit prea bine și nu a fost doar cazul meu. La restaurantul asiatic unde se face rezervare mâncarea a fost buna.

Foarte frumos !! Servicii de calitate !! Recomand cu drag !!

La minusuri as mentiona apa rece de la piscina interioară, solicitarea a unei sume pentru parcarea autoturismelor personale ale turiștilor!

Recomand hotelul. Cazare foarte buna.
Mâncarea bună.
Bar dotat cu băuturi internaționale.
Un minus ar fi plaja nu foarte mare.

Resortul este imens, are multe corpuri, dar e bine organizat. Camere foarte ok, terasa mare, piscine multe si curate, sala ok, spa ok-ish, bauturi ok, mancare de slaba calitate. In full sezon cred ca e hunger games hotel. In afara sezonului se merita. 520€ pe 4 nopti, cam dubla cu vedere la mare, decent pt septembrie.
Parcarea se plateste separat si a costat 180lei/5 zile. In afara resortului nu ai ce face.

Prima data am fost la acest hotel pe vremea cand se numea Riu Helios Paradise, abia se deschidea si avea 4 stele... A fost de vis! Totul nou, personal prietenos si amabil, activitati, mancare, bautura, divertisment - totul la superlativ.
Anul acesta am fost a 5-a oara. Primul an fara copii... si prima oara la 5 stele!
Din pacate cresterea categoriei hotelului de la 4 la 5 stele a fost invers proportionala calitatii serviciilor...
Lucrurile s-au cam invechit si degradat, iar noii proprietari nu prea se grabesc sa le repare.
Pentru noi mancarea a fost buna si suficienta. Dar nu este hotel pentru cei gurmanzi, mai ales daca au prins vreo vacanta in Turcia. Varietatea mult mai redusa fata de ceilalti ani.
Anul acesta (vorbesc doar pentru perioada de septembrie) nu se putea lua pranzul la restaurantul principal, doar la cel de langa piscine si cel de pe plaja.
Abia asteptam sa luam cina la restaurantul asiatic, dar anul acesta a fost DEZASTRUOS!!! Felul principal, servit la masa, sub orice critica! Lumea statea la rand sa prinda niste amarate de sushi...
Dar... sunt si multe lucruri bune.
Cel mai bun lucru la acest hotel este complexul in sine: spatii multe, piscine pentru toate varstele si gusturile, jacuzzi si fotolii cu hidromasaj in aer liber, topogane pentru copii de toate varstele (si noi ne-am dat de mai multe ori), sezlonguri arhisuficiente la piscine si la mare, baruri... cam tot ce vrei in vacanta.
Conformarea hotelului este de gandita sa ofere o vedere placuta din toate camerele. Noi am avut ”park view”, dar vederea a fost frumoasa si se vedea si marea (mai putin latura catre celalalt hotel din incinta).
Ideal pentru familii cu copii (chiar si de varste diferite).
Poate in cativa ani mai incercam si a 6-a oara...

Stau destul de slab la capitolul entertainment !

Curte impresionanta. Piscine curate. Mancarea nu prea diversificata, dar nu mureai de foame (asta in cazul in care nu se merge pentru delicii culinare deosebite). Curatenie zilnica in camere. La piscina personalul cu curatenia cam absent (nu strangeau paharele goale, scrumierele etc). Muzica cam incet la piscina ziua, ceea ce duce la senzatia de plictiseala. Nu am apucat sa merg la plaja proprie, care era dupa H Secret.

Slăbuț fata de ce ne-am așteptat…

Totul sus,nu chiar la superlativ, dar sus.

Ok raport calitate/pret

Curățenia în cameră lasă de dorit,Nu se alimentează barul din cameră după ce au fost băute băuturile pe intreagul sejur

Merg din 2018 la acest hotel si este din ce in ce mai rau,nu te lasă să intri in resort cu masina daca vii mai devreme de 12,ceea ce înainte nu se punea problema,cand faci check -ouț iti taie instant bratara ,la fel înainte nu se intampla acest lucru am vrut sa mai stam la piscina,dar au zis la 12 sa părăsim resortul reffil la băuturi in camera se face doar la preffered ,animație slaba rau de tot ,aveți grija ca daca va plimbati pe faleza si anungeti mai tarziu de 12 noaptea se închid porțile si trebuie sa ocolești tot resortul Secret sa poți ajunge in fata la poarta principală, mincarea nu este wow dar știam,in schimb sa încercați restaurantul chinezesc,aerul in camera noastră facea o gălăgie enorma ,per total numai recomand acest resort.