Impresii Hotel Mukarnas Spa Resort Alanya

Raportul calitate pret: excelent, serviciile oferite sunt de calitate, mancare buna, curatenie zilnica in camera, personal amabil. Hotelul ofera foarte multe zone de relaxare, multa verdeata, flori si foisoare in spatele plajei pentru odihna din timpul pranzului. Exista piscina pentru copii si zona de joaca pentru copii. Singurul minus il reprezinta plaja si intrarea in apa, deoarece este cu pietre, dar se rezolva cu incaltaminte speciala. De asemenea exista ponton pentru a evita zona de pietre iar plaja este amenajata prin culoare de lemn. Mentionez ca in toata zona sunt pietre pe plaja. Per total un concediu reusit si am fost foarte multumiti de acest sejur. Recomand

Minunat

Hotelul este foarte bun, - plaja.

Un hotel frumos cu personal amabil si cu un program plin de activitati asa ca nu ai timp sa te plictisesti . Recomand .

Hotelul foarte frumos, curat, personalul amabil, mâncarea foarte buna. Prompți la orice solicitare. Faptul ca are o gradina superba și multa verdeata (foarte bine intretinuta) ajuta extraordinar de tare pt ca este umbra și răcoare. E plăcut sa te plimbi la orice ora. Am dat nota 9 pt ca bebe a luat o bacterie din piscina,din cauza căreia am ajuns internati la spital. Ulterior a făcut o reacție alergica la antibiotic cu niște bubițe la nivelul genunchilor și coatelor. Am mers la medicul hotelului,care nu este prezent, vine doar dacă e nevoie. Asistenta l-a sunat, i-a spus și nu a venit. Am mers la urgente sa vedem ce are copilul. Acolo s-a confirmat ca este reacție alergica. Cu toate acestea, medicul a sunat managerul de la hotel și i-a spus ca avem un copil cu bubițe și sa nu ne mai lase sa il scoatem din camera nici măcar la masa, cu atât mai puțin la piscina. Ceea ce mi s-a părut foarte urat. Doctorul nici măcar nu a văzut copilul. Pentru ca de la spital nu mi-au dat nicio hârtie medicala...urmând sa le trimită firmei de asigurări pt decont... nu am putut sa demonstram ca bebe nu are ceva contagios și am fost nevoiți sa stam cu el în camera. Este de înțeles ca le-a fost teama sa nu se îmbolnăvească și ceilalți copii...pot înțelege asta. Însă ar fi fost mult mai ok dacă și medicul hotelului l-arfi văzut și nu ar fi recurs la gestul de a suna manager sa ne interzică sa mai scoatem copilul din camera. Acest aspect a creat nemulțumirea noastra.

Salut. Vă scriu după un sejur în perioada 15-22.06.2025. ,care s-a încheiat aproape foarte bine.
Aprecieri:
Primirea foarte plăcută la recepție,cu alocarea camerelor conform așteptărilor. ( Am fost un grup de 3 familii.)
Tot ce a însemnat cazare... Foarte bine....camere plăcute, curățenia zilnic, dotări corespunzătoare. Parcare OK.
Mâncarea bună calitativ și diversificată
Băuturile,la discreție, în cel puțin 4 baruri,din care unul permanent
Plaja, plăcută.... disconfort pentru cei cu copiii datorită pietrelor de la mal ( noi am folosit pontonul amenajat.)
Divertisment în fiecare seară.
Perimetrul resortului, plăcut,cu multă verdeață.
Neplăcut:
Nu se poate numi UltraAllIncllusive.... băuturile alcoolice sunt doar autohtone....cele de origine se cereau contra cost....
O doză de neseriozitate,au dat dovadă cei de la hotel, când unul dintre noi a solicitat anterior sosirii, prin mail, dacă poate avea la dispoziție bere fără alcool.... ceea ce au confirmat.... surpriza neplăcută a fost că nu au avut și nici nu au recunoscut...
Nu este normal la acest regim să nu ai cel puțin o masă la restaurant A la Carte....doar cu programare,contra cost.... este primul hotel la care se întâmplă.
Concluzia..... micile inconveniente le-am trecut cu vederea .
Nota 9 cred că este corectă.

Am avut parte de un concediu foarte frumos.

Un hotel super ,cu un personal deosebit.Ne-a plăcut foarte mult mai ales copiiilor ca au avut foarte multe activități.Fetele de la club kids au fost foarte, foarte drăguțe ,copiii s-au atașat de ele foarte mult.Ospatarii ,barmanii foarte ok ,ne-am simțit extraordinar.

Am acordat nota 9 datorita plajei care este formata doar din pietricele destul de mari. Hotelul este curat si foarte bine intretinut, personalul foarte amabil, mancarea buna si diversificata, au programe de divertisment zilnic de dimineata pana seara. Recomand acest hotel, se califica printre hotelurile bune, nu am ce sa reprosez.

Plaja plina de pietre, apa foarte adanca inca de la mal.Lipsa barului pe ponton.

A fost o vacanță de vis , eu atât pot sa spun celor care nu le place sa încerce ultra all inclusiv Bulgaria sau România .

Hotelul in sine a fost frumos, mancare buna, șezlongurile de la piscina ocupate la ora 6 dimineața, piscina si șezlongurile de la piscina ocupate 100 % in timpul zilei, iar plaja lasă de dorit din cauza pietrelor si intrarii foarte abrupte in apa. Pe timpul sejurului nu ne-a informat nimeni de la agenție ca va veni in lobby pentru eventualele excursii sau întâlnirea cu ei pentru informațiile importante pe care ar fi trebuit sa le comunice . Hotel plin de Polonezi. Merita vizitat si a doua oară. Un sejur perfect, dar comunicarea cu agenția pentru eventualele excursii lasă de dorit.

Hotel Mukarnas Spa Resort Alanya 5 este un hotel excelent. Ne-a placut foarte mult mancarea diversificata, cu seri tematice (mexina, italina, asiatica, etc), cu multe produse de o calitate superiora (somon fume, fructe de mare foarte bine pregatite, etc). Am apreciat curatenia facuta zinic in camera, dar in ansamblu, intregul resort era foarte curat. Personalul foarte amabil in anasamblu, cu cateva mici exceptii la bar.

Ca minus, as puncta plaja cu pietriș, dar compensată totuși cu un pontan bine amenajat. De asemenea, parcul acvatic a fost putin cam mic pentru gusturile copiilor.