Impresii Hotel Hvd Reina Del Mar Obzor

E a doua vizită în acest hotel, însă am fost ușor dezamăgită de această dată. Ușa de la baie se deschidea cu zgomot, cu pocnituri și nu prea foloseam toaleta când dormeau ceilalți pentru că îi trezeam...canapeaua la fel, scârțâia la cea mai mică mișcare...
Atitudinea managerului de la Steak House a lăsat muuuult de dorit. Serveam masă pe terasă și începuse ploaia. Ospătărița a venit după un timp să deschidă o umbrelă, două persoane de la masă au ajutat-o. Cealaltă jumătate a mesei a rămas în ploaie. Întrebăm pe dl manager dacă mai putem deschide o umbrelă, el ne întoarce spatele cu replica: "deja ați deschis una." și pleacă...

Totul e f bine organizat, dar la procedura de check-in se asteapta f mult. Astepti la ghiseu, astepti dupa bellboy. In total vreo 2 ore am asteptat.

Resortul este intr-adevar deosebit. Este gandit pe model turcesc si egiptean. Are chiar si o piscina mica incalzita in exterior, dar si un spa foarte elegant in interior. Restaurantul principal are multe mese si in exterior, ceea ce noi am apreciat. Are 4 restaurante a la carte, dar cel indian este inchis in septembrie. Recomand camera cu vedere panoramic la mare intrucat peisajul este foarte frumos, in fiecare seara se vede spectacolul ca din loja :). Resortul este verde, foarte ingrijit, totul pus la punct, plante frumoase. Este ca pret asemanator cu Egipt si Antalya, aici ar fi un minus pentru ca intr-o excursie acolo este inclus si costul avionului. Totusi, daca vrei sa scapi de avion, aglomeratia din aeroport si numeroasele enterocolite, acest resort este o varianta. PS: Cam scump, dar este altceva fara de ce gasesti in BG.

Cu o simplă întrebare am primit upgrade de la cameră dublă la vilă (fără costuri suplimentare)

Am fost a sasea oara la Reina del Mar, in ani diferiti si luni diferite. Stim foarte bine conditiile oferite de acest hotel, dar putem spune ca anul aceasta preturile au fost foarte mari si calitatea, credem noi, a scazut. Totusi discutam de un hotel la Marea Neagra, in Bulgaria. Altfel, cazare buna, piscine multe, bautura imbuteliata si de calitate, restaurante a la carte bune, spatii suficiente de relaxare. Plaja la mare este generoasa si hotelul ofera multe sezlonguri, dar chiar si asa anul acesta a fost plin hotelul si deci si plaja/piscinele :)
Este aproape de Roamania (6 ore de la Brasov). Pentru copii pana la 10 ani credem ca e foarte placut, dar pentru familii cu copii mai mari credem ca lipsesc atractii.

Un resort foarte mare, aglomeratie pe masura, mancare multa, dar proasta calitativ, bauturi de calitate medie si cozi interminabile, mult de mers pe jos de la hotel si pana la plaja, dar si de la lift la camere.
Raportul calitate/pret lasa mult de dorit.
Personal, nu as mai merge a doua oara…

Nu am ce reproșa

nimic de reprosat

Din păcate nu mai este nimic din ce a fost... Daca întârzii la masa ti se ia mâncarea din fata când se face ora închideri... Degeaba este un hotel de 5 stele (premium) dacă turiști sunt de cea mai joasa speta(rommi... Nu am nimic cu etnia dar anul acesta au fost ff mulți și de ce mai joasa speță.. Au băut în camera si au făcut scandal..ni s au trezit copii speriați de gălăgie... Ne au amenințat ca ei sunt mulți s au venit sa se distreze...o vacanta de neuitat.)

Deși hotelul era la capacitate maximă, nu au făcut rabat la calitate.
Foarte mulțumiți de servicii.

Hotelul HVD Reina del Mar este un hotel nou care asigura conditii si servicii superioare si de calitate. Camerele sunt mari (unele balcoane sunt relativ mici) insa holurile sunt destul de lungi si la anumite ore destul de zgomotoase datorita cameristelor sau a copiilor lasati "de capul lor" de catre parinti!
Exista 4 restaurante A-la-Carte (italian, indian, turcesc si mediteranean) in afara de restaurantul principal, unde seara (cina) este nevoie de programare din timp iar pentru mic dejun sau dejun se poate merge direct. Exista mai multe piscine pentru adulti sau copii precum si o plaja intinsa cu nisip fin unde sunt sezlonguri arhisuficiente. Intrarea in apa este relativ lina si nu exista pietre in apa. Parcul din complex este ingrijit si se face curat permanent atat pe alei, spatiul verde cat si la piscine. Exista 2 platouri de parcare (ambele pazite si cu bariere) insa sunt pline la refuz si cateodata unii oaspeti sunt nevoiti sa parcheze pe aleea din fata complexului pana se elibereaza un loc.
Exista o varietate mare de sortimente de mancare la restaurantul principal, insa produsele care se bazeaza pe prajeli sunt destul de imbibate in ulei si sunt cateodata gretoase. La restaurantele A-la-Carte exista un meniu restrans (indiferent de masa: mic dejun, dejun sau cina) iar felurile de mancare nu mai au atat de mult ulei in compozitie.
Recomand hotelul pentru familiile care au copii sub 10 ani. Pentru familiile cu copii mai mari devine oarecum plictisitor atat datorita faptului ca nu exista un Aquapark in cadrul complexului cat si datorita programelor de divertisment din fiecare seara: sepreteaza pentru copii mici iar cel pentru adulti (urmeaza dupa programul pentru cei mici) este destul de slabut.
Hotelul este frecventat de foarte multi romani cu copii mici si din aceasta cauza este foarte mult zgomot. Fiind foarte multi romani, procentul de "nesimtire" creste exponential si cateodata ii lasa pe ceilalti oaspeti cu un profund dispret si dezgust (nu vreau sa par infatuat, insa aceasta impresie am impartasit-o cu mai multe persoane - tot romani - cu care am intrat in contact in complex). E un pas inainte ca romanul calatoreste in afara tarii, insa la unii, cand vezi ce comportament au, iti spui in gand "ca mai bine ramaneau in tara" daca nu reusesc sa se civilizeze!

5 stele curate!

Asa cum ne așteptam, Reina del Mar este un hotel bun cu servicii de calitate, confortabil, cu mâncare destul de variată ( ne-au plăcut în mod deosebit cinele servite la restaurantul turcesc și italian). Ca și puncte slabe as menționa locurile de joacă pentru copiii care sunt doar 2 și clubul de copiii care are puține jucării uzate și cu piese lipsă, deci este loc de îmbunătățiri!

Totul la superlativ! Revenim..cu siguranță!

Am fost cazati 5 nopti la Reina del Mar, in perioada 23.08 - 28.08.24, impreuna cu sotul meu. A fost prima noastra vacanta aici si a fost minunat. Totul ireprosabil: curatenie, mancare, distractie. Vom mai reveni, cu siguranta!

Foarte frumos, o locație de vis

Ramane in continuare cea mai buna varianta de concediu pe litoralul bulgaresc.
Nu am sesizat mari modificari fata de anul trecut, 2023. S-au introdus noi restaurante a la carte (indian si turcesc) . Plaja foarte buna, sezlonguri suficiente pe plaja si la piscinele resortului, animatie , mancare diversificata si buna, bauturi de calitate, curatenie fara cusur.
Recomand Reina del Mar!

Plusuri:
Camere foarte curate, cu design placut.
Mancare variata. Personal ok.
Minusuri:
Apa rece in piscine.
Cozi mari la baruri - Insuficiente

We had a lovely stay! Rooms very nice,modern and clean. Variety on pools,food and drinks.Great staff!
Thank you!

Apa calda era o raritate si pe apucate, dupa cum iti era norocul. Intr o zi nu a fost apa deloc! Mancare la cantitate si mai putin calitate. Security inexistent astfel incat nu a fost seara ca cineva sa nu certe in timpul programului de seara. Cinci stele nu se justifica absolut deloc!!!