Impresii Hotel Ensana Aquahouse Sf Constantin Si Elena

Totul a fost la superlativ. Un hotel frumos, curat, cu personal amabil, mancare foarte buna.

Relaxare la malul marii!pentru o vacanță in extra sezon a fost o optiune foarte buna.

Sunt foarte multe aspecte pozitive,dar si minusuri.Bulgarii se straduiesc sa fie in regula.Sunt de apreciat,dar este mare aglomeratie si am fost in extrasezon.Vara nu stiu cum se descurca.

Am petrecut un sejur frumos intr-o locatie excelenta cu un grup de prieteni. Piscinele cu apa termala si centrul spa bine ingrijite, o placere sa te relaxezi indiferent de vremea de afara. Am prins si soare ceea ce a fost un plus pentru relaxare.
Mesele bune cu meniu destul de variat.

În hotel totul este nou , personalul este foarte primitor , zona spa este impecabila , mâncarea foarte buna!
Micile lacune sunt:
- în restaurant linia de servire este mult prea mica , se făceau cozi imense la servirea mesei indiferent de masa care se servea ;
- barul din lobby nu face fata cerințelor clienților deoarece este prea mic și doar 2 barmani în el ! Un singur aparat de cafea în lobby ! La fel se făceau cozi infernale și la bar și la aparatul de cafea !
- la piscinele interioare este un bar care oferă doar suc și apa cu gust de lămâie (limonada cica), dacă vrei sa bei altceva trebuie sa urci la barul din lobby de fiecare data ;
- personalul din linia de servire nu știau engleza și nu prea înțelegeau ce le ceri!
- tavanul din fiecare camera este nefinisat !

Totul foarte bine, hotelul, mancarea, zona

Locația excelenta, totul a fost aproape impecabil, doar ca la masa a fost foarte aglomerat, dar asta s-a datorat faptului ca fiind destul de frig, toate terasele erau închise.
Oricum, neașteptat de frumos și servicii de foarte buna calitate. Am fost cazați imediat ce am sosit, ni s-au dat brățările de all inclusive și am putut beneficia de toate facilitățile.
Cred ca pentru vara locația poate fi o opțiune de excepție.

Foarte frumos totul, ape termale cu temp de 28 și 39 grade. Personalul un pic neprietenos, în rest totul ok

Foarte frumos hotelul! Mancarea este diversificata, pe langa felurile principale
la fiecare masa sunt prezente lactate, fructe si legume proaspete. Ne-am simțit foarte bine. Vom reveni cu drag. Este curat, miroase bine și personalul se străduiește sa mentina curățenia. Sejurul a fost în extrasezon și ne-am bucurat mai mult de zona de spa, zona foarte frumos amenajata.

Mancare și curățenie la superlativ.
Minus.....la piscinele exterioare doar 1 incalzita, se închideau la 20:00. Personal amabil.

Rasfat suprem! Locatie, facilitati, plaja, piscine, mancare super. Nota 10!

Hotelul este nou, cu un design placut, camera a fost destul de mare si foarte curat.
Mi-a placut piscina incalzita si zona dedicata copiilor, plaja care era aproape, accesul la Aquahouse Terme si restaurantul italian a la carte.
Ce nu mi-a placut: usa de la balcon nu avea plasa pentru tantari, faptul ca restaurantul principal este destul de mic si nu este o varietate f mare pentru mancare.

Facilitati excelente, mancare foarte buna, gradina si piscine foarte ingrijite, baruri OK, personal foarte amabil.
Un spatiu "public" imens (hol, restaurante), cu aer conditionat si masute+fotolii, ca sa savurezi bautura si sa asculti muzica.
Doua mici minusuri, dupa parerea mea:
- Problema parcarii 1: La prima sosire, cand ajungi langa hotel (pe care eventual nu il vezi) te trezesti in fata unei bariere automate de parcare. Vrand-nevand iei un tichet si intri (daca esti la bariera corecta, pe tichet scrie AQUAHOUSE). Daca gasesti un loc, spui la receptie ca esti cu masina, care inregistreaza numarul masinii in sistem. La finalul sejurului, cand esti gata de plecare, dai tichetul de parcare la receptie, care "plateste" taxa de parcare.
- Problema parcarii 2: Au parcare gratuita, dar cu capacitate limitata (eu am estimat circa 400 camere si circa 150 locuri parcare, inclusiv in subteran). Am avut noroc si am gasit loc - deci nu stiu ce se intampla daca nu gasesti... vorbesti la receptie????
- Plaja pare destul de mica fata de numarul de camere.

Totul la superlativ! curatenie, diversitate in meniu, ospitalitate.

Superb totul !

Am fost cazați la acest hotel pentru a doua oara, de data aceasta cu All Inclusive pentru un sejur de 7 zile. Hotelul este de 5 stele pe partea de camere și restaurant-mancare. Personalul din Loby bar foarte deranjați aproape de fiecare data când cereai ceva, ca și băuturi pe partea de răcoritoare erau toate la dozator și deloc baubile. Am rămas fără apa în camera aproape 6h fin cauza unei avarii, iar la barul din Loby când am cerut o Cola mi s-a răspuns ca nefiind apa nu-mi poate da, deci am dedus ca era mai mult apa, mi s-a propus varianta la sticla contra cost. Băuturile alcoolice diluate pana la limita penibilului. La plaja în primele 4 zile la ora 8 nu mai era niciun șezlong liber, având și o capacitate foarte mica pentru un hotel atat de mare. La piscine alta problema cu șezlongurile. Mâncarea foarte diversificata și foarte proaspătă. O varietate foarte mare de fructe, fiecare seara cu alt specific culinar. Curatenia în camere era ok, dar depinde foarte mult de doamnele de la curățenie, în funcție de ce chef au.

Totul a fost la superlativ!!Cu siguranță la anul vom reveni cu drag!Dacă as putea as da nota o suta pentru tot!!Nimic de reproșat,fără cuvinte!!Multumim

Conditii de cazare extraordinare, mancarea si bauturile excelente, facilitatile la inaltime !

FELICITARI !

Rezervarea a fost facuta in luna ianuarie, pentru un sejur in iulie, la un pret foarte bun: aproximativ 4300 lei, 5 nopti, ultra all inclusive, 2 adulti si un copil 3 ani.
Hotelul este intradevar de 5 stele.

Avataje:
- camere foarte curate (exigentele noastre sunt mari avand in vedere ca suntem insotiti de un copil),
- mancarea este buna si diversificata, copilul nu a avut probleme digestive,
- aproape de plaja (2 minute doar pentru coborarea unor scari - accesibile),
- la plaja sunt sezlonguri si scaune, bar si muzica
- exista un loc de joaca exterior,
- 5 piscine exterioare dintre care una cu apa incalzita,
- acces gratuit la piscinele din Lighthouse.
- exista locuri de parcare gratuite (limitate), la intrarea in hotel, dupa bariera. Luni, la ora 15:00 am gasit locuri libere
- hotelul este inconjurat de verdeata

A fost o vacanta foarte frumoasa!

Parti negative:
- desi am rezervat un pachet de 3 camere acestea nu au fost initial alocate in zone apropiate. Dupa mari insistente, au fost alocate la acelasi etaj. (Initial ne-au fost date camere mai ieftine, dar s-a rezolvat dupa ce am solicitat alocarea camerelor din rezervare). Toate acestea pe timpul si banii nostri.
- in baie a curs apa si se forma o balta mare
- apa in piscinele exterioare este rece, partea buna este ca o piscina are apa incalzita.
- nu exista topogane pt copii (exista unul singur foarte mic), se poate dovedi un resort plictisitor pentru copii daca sejurul este pentru mai multe zile.
- seara nu exista divertisment sau spectacole de orice fel. Este doar muzica live pe fundal. Acesta este un lucru extrem de negativ.
- sezlongurile de la piscine se ocupa foarte devreme cu prosoape, la fel si la plaja, fara ca detinatorii sa fie la piscina/plaja
- sunt momente cand este foarte aglomerat la masa, dar nu exista timpi foarte foarte mari de asteptare
- mancarea este refolosita in diverse combinatii de pe o zi pe alta
- la capitolul prajituri stau extrem de prost, multe sortimente cu accelasi tip de crema, colorata diferit

Plaja prea îngustă, și multe alge.
Baia din camera e foarte ciudată. Toaleta separata. Dus separat. Chiuvetă separată. Dacă sunt numai adulți este în regulă. Dacă este și un copil este foarte dificil de a avea intimitate atât pentru adulți cât și pentru copil.Recomadarea este de a evita camera dubla cu pat suplimentar pentru copil( mai ales dacă copilul este de vârstă 12-15 ani).
Hotelul e curat. Mâncarea e variată și ok.
O parte din personalul hotelului lasă de dorit, (recalcitranți și indolenți ).