Impresii Hotel Venosa Beach Resort & Spa Didim

Din pacate cu toate ca suntem o familie care mergem de 13 ani in Turcia, anul acesta am avut un concediu de cosmar si cel putin pentru noi este ultima vacanta in Turcia. Astfel in timpul vacantei sotia si fiul meu s-au dat cu o perna de aer in cadrul complexului Venosa iar din cauza persoanei care a condus aceasta barca care tragea perna aceasta s-a rasturant ducand la accidentarea familiei mele. Sotia mea un traumatism cranio cu doua taieturi de 5 si 7 cm, iar fiul meu buza sparta si fractura de nas in patru locuri. Va inchipuiti ce senzatie sa iti vezi familia plina de sange. Din pacate stimati domni care se ocupau de aceste aparate au fugit care unde au putut iar hotelul nici macar nu a chemat o ambulanta pentru a imi transporta familia la spital. Am reusit sa ajungem la clinica si ulterior la spitalul Egemed unde fiul meu a fost operat a doua zi si sotia cusuta la cap. Ce vreau sa stiti este ca desi reprezentanta societatii peninsula Tours - corespondenta din Turcia a societatii Jeka a fost foarte aproape de noi am inteles ulterior ca aceasta doar si-a aparat pozitia si legatura cu hotelul Venosa. Evident ca daca am fi chemat politia ar fi inceput o ancheta dar doamna Mihaela de la peninsula Tours ne-a sfatuit ca nu este necesar. Nici dupa intoarcerea de la spital conducerea hotelului Venosa care este in mare parte responsabil de incident in conditile in care societatea care opera aceste aparate de apa se afla pe proprietatea acestora si era in baza unui contract de inchiriere.
Ca o concluzie evitati acest hotel si daca aveti vreun incident sa nu aveti incredere in persoane care se presupune ca va sprijina deoarece singurul interes al acestora este de a ne duce in Turcia si de a face bani pe seama noastra.

Totul la superlativ, de la camere până la servire. Mai puțin animatorii care nu și-au făcut aproape deloc simțită prezența.

Mulțumim jeka! Hotelul,resortul, efectiv tot este la superlativ!

Concediu de nota 10,mâncare foarte buna și foarte variata,locație superbă, curățenie,personal foarte amabil.

Totul a fost la superlativ. Am rămas plăcut surprinsă și fără cuvinte de surpriza oferită de personalul resortului cu ocazia zilei mele de naștere, servirea ireproșabilă și respectul față de turiști din partea personalului auxiliar și nu în ultimul rând frumusețea și peisajul ce se vede din camera de hotel. Mâncarea și produsele de cofetărie -patiserie au fost pentru toate gusturile! Mulțumiri și Dnei Mihaela, ghidul resortului care pot spune că e o persoană deosebită,cu mult profesionalism și pune suflet în tot ce face . Mulțumesc Oana de la Jeka Turism ptr oferta de a-mi petrece vacanța de vis în acest loc minunat. Recomand cu drag și cu siguranță voi mai reveni!

Am avut un concediu f. bun. Hotelul f. bine pozitionat, curat. Mancarea f. buna si variata. Personal preocupat de turisti. Minusuri: apa marii cu pietre iar noi am prins la sfarsitul lui iunie niste pesti care ne ciupeau. Recomand.

băuturi de slabă calitate ! ! !
plajă nu cu nisip fin dar acceptabilă

Un hotel de nota 10. Avem doar cuvinte de laudă. Recomandăm cu mare drag acest hotel.

Totul la superlativ

Mulțumim în primul rând dnei Mihaela care este specială. Este prezentă și chiar se ocupă de orice nevoie a turiștilor. Hotelul este o locație bună, precizez că am avut camere swim up, care sunt minunate. Mâncarea de nota 100, animația foarte distractivă, curățenia excelentă. Recomand acest hotel!

nu recomand nimanui!

Un concediu plăcut , dar este loc și de mai bine.

O locatie remarcabila, marea superba, piscina si parcul acvatic super Ok.
Masa super Ok cu toate ca bauturile lasa de dorit.
Un minus foarte mare insa pt conditiile de cazare. In 8 nopti petrecute acolo nu au fost schimbate paturile si nici curatenie in camera nu a fost facuta cu toate ca am facut de 3 ori reclamatie.
Minibarul nu a fost reumplut decat cu reclamatie la receptie.

Hotelul este drăguț dar departe de 5 stele și ultra allinclusive.Se face economie la orice inclusiv la personal.Curațenie nu s a făcut în cameră decât la cerere, minibarul când am ajuns nu conținea decât 2 sticle de apă iar dacă nu erai prezent în cameră nu se completa cu absolut nimic.Bauturile extrem de proaste majoritatea la dozator gheață multă și cam atât.Cele internaționale aici mă refer la tărie ținute sub tejghea dacă nu cereai in mod expres nu primeai decât din cele locale.Fară nici un fel de alcool in minibarul din cameră nici măcar berea nu era îmbuteliată.Repet slab pentru ultra all.Personal insuficient la masă și la barurile din de la piscine . Mâncarea decentă dar dacă se termina ceva nu mai aduceau spunea că nu mai au fac referire la carnea de berbecuț care a fost servit doar la seara turceasca in rest peste pui curcan la greu ceva vită și kebab la cină.Sezlonguri insuficiente atât la plajă cât și la piscine.Plaja cu pietriș și pietre apa nu foarte adâncă cu pietre prin unele locuri.Singurul lucru bun am beneficiat de un apartament fără să solicităm in mod expres iar toate camerele au vedere către mare.Echipa de animatori excelentă spectacolele de seară foarte reușite.Mergem in Turcia de ceva vreme și știu că se obișnuiește să lași o atenție aici majoritatea chiar dacă primeau ceva nu se schimba nimic.Concluzia nu recomand acest hotel

În camera nu am avut decât apa în frigider a trebuit sa reclam ca să vina și cu dozele de suc(ziua când venea ptr.alimentare cu sucuri dacă nu erai în camera nu primeai bătea la usa și pleca) si băuturile la bar toate la pahar.Curatenia a cam lipsit.Mancare super

Bună ziua! Am fost doi ani la rând la acest hotel,și aș reveni cu drag oricand.Nu am nimic de reproșat,totul a fost la superlativ.Personal,curățenie,mâncare,locație,totul foarte frumos pt o vacanță de vis! Recomand cu mare drag!

O locație de vis,totul la superlativ.Ne am simțit foarte bine.Nu avem nimic de reproșat.As da 10 la toate.O locație în care m as întoarce cu drag și anul viitor.

Urmarea unei îndelungate așteptări am fost total surprins sa constat că acest hotel nu prezinta serviciile care sa reflecte calitatea si tariful destul de ridicat.
Nemulțumirea a pornit din prima zi de cazare când la intrarea în cameră am constatat cu stupoare că toaleta nu era igienizată.
Trecând peste asta plaja și piscina este dotata cu putine umbrele, copertine și sezlonguri. Animation team este aproape inexistent, nu interacționează cu turiștii, lobby-ul este mic iar amfiteatru pentru programul de seară nu exista.
Remarc totuși serviciul de servire din restaurant.
Concluzionez prin a nu recomanda acest hotel.

Nemulțumiți!!!

Este a treia vacanta la Venosa, servicii foarte bune, personal atent cu toți clienții. Recomand vacanta la Venosa