Impresii Hotel Utopia World Alanya

Am stat la resortul Utopia World și experiența a fost peste așteptări. Totul a fost extraordinar – mâncare și băuturi non-stop, piscine, aqua park, acces direct la plajă, spa și wellness, iar serile erau animate de evenimente tematice: nopți turcești, petreceri disco, carnavaluri. Împrejurimile sunt de vis – pini înalți, multă umbră și aer curat. Chiar a fost o vacanta ideală, care și-a meritat pe deplin numele!

Priveliștea și locația sunt minunate! Ai impresia că ești cazat în mijlocul unui parc și ai multe posibilități de a petrece timpul, hotelul având un parc acvatic deosebit. Camerele sunt curate și se face curățenie zilnic. Cu toate acestea serviciile lasă mult de dorit! Prosoapele erau murdare, aveau o culoare dubioasă și miroseau urât. Mâncarea era de proasta calitate, mai ales la prânz și cina. Multe dintre preparate erau reincalzite sau li se adauga un sos și erau servite din nou la următoarea masă. O plaja foarte mica pe care erau înghesuite șezlongurile cu niște umbrele mici pe care le lua vântul cu ușurință. Nu prea aveai cum sa stai la umbra, dacă doreai! La restaurantul de pe plaja erau doar doua feluri de mâncare în fiecare zi: pui și hamburger și câteve salate! Minibarul din camera nu fost complet decât în prima zi! În unele zile nu am avut nici apă. Doar în vreo trei seri din cele șapte programul artistic a fost unul care merita urmărit.

Ne-am simțit foarte bine. Totul la superlativ. Mâncare foarte bună, pentru toate gusturile. Băuturi alcoolice din cele mai renumite branduri. Am fost in perioada 27.08 - 2.09 și nu funcționa liftul de acces la plaja dar erau autobuze ale hotelului
care plecau din fata recepției din 10 în 10 minute pentru a transporta doritorii la plaja privata a hotelului.

Am ales acest hotel cu mari așteptări, fiind convinși că va fi locația perfectă pentru vacanța noastră în familie și cu prietenii. Din păcate, experiența a fost una dezamăgitoare.

Deși am solicitat încă de la sosire camere alăturate, iar cererea ne-a fost confirmată de catre un angajat de la receptie, in momentul in care au sosit si prietenii nostri, ni s-a spus că nu (mai) există această posibilitate. Era chiar camera de langa noi disponibila pe care le-am semnalat-o, au zis intai da, apoi nu au mai vrut sa faca nimic. Am fost cazați la etaje diferite, ceea ce ne-a îngreunat complet planurile și a stricat întreaga atmosferă a vacanței.

Cred că un hotel de acest nivel ar trebui să își respecte promisiunile și să acorde mai multă atenție nevoilor clienților, mai ales când aceste solicitări au fost comunicate din timp.

Din păcate, nu voi mai alege acest hotel pe viitor și nici nu îl voi recomanda celor care călătoresc în grupuri sau cu prietenii.

A fost un concediu de vis, am fost cazat la vila cu cea mai frumoasa vedere către orașul Alanya

Nota 10, merita toti bani ! Curat. Mincare foarte buna, distractie pt toata lumea, mai ales seara, piscine curate, multe, bauturi import, mai putin bere la dozator, in camere se face curat zilnic , se umple frigiderul.
Fata de alte resorturi mai scumpe, este cu mult peste.

Curățenie, personal foarte amabil, mâncare diversificată, foarte bună .

Un hotel foarte bun , curățenie zilnica , mâncare bună, piscine si aqua park forte ok , singurul minus plaja cam micuța si întrarea în apa abrupta după 2 m

Sincer dezamagitor! De 2 ani mi-am dorit sa ajung la Utopia, ca sa vad ceva wow, insa....pacat.
Am avut cazare in vila, unde seiful era dezmembrat, camera mirosea a mucegai si umezeala, zilnic trebuia sa chem departamentul tehnic, deoarece se intrerupea curentul (probleme la tabloul electric) Apoi, imi place Rusia, respect poporul rus, insa totusi prea mult. nu exista seara fara muzica ruseasca, inclusiv in seara turceasca au cantat live muzica ruseasca, cand trebuia sa fie interpretata muzica turceasca. Inclusiv personalul de la curatenie ne salutau intai in rusa apoi dupa ce raspundeam in engleza, raspundeau iar tot in engleza. Altfel, curatenie, mancarea ok, personalul ok, dar pentru serile de relaxare la bar, disco, etc nu am sa mai merg. Am fost la resorturi mult mai inferioare din punct de vedere al cotatiilor, unde relaxarea a fost mult peste asteptari si peste Utopia.
Multumesc Jeka si o sa colaborez mereu cu voi.