Impresii Hotel Lighthouse Golf And Spa Resort Balcic

Buna ziua!

Camera primita din Hotel Lighthouse Golf And Spa Resort Balcic, a aratat foarte prost .tapet dezlipit de pe pereti,mocheta murdara...Totul este vechi, necesita renovari urganta... Mancarea a fost buna

Chiar daca vrea sa se situeze in gama hotelurilor all inclusive, cred ca o adaugare a termenului "light" ar fi mai potrivita! De ce? Cred ca o sa incerc prin "prisma" experientei avute. La cazare se plateste parcarea (12 leva pe noapte), un lucru bun, cu parcare in fata hotelului si bariera la intrarea in complex (situatie regasita la multe hoteluri in Bulgaria si care cred ca se merita, pentru siguranta). In camera se ofera, la venire, 2 sticle de 1/2 cu apa plata si atat, restul trebuie sa consumi la minibarul din camera, contra cost, la fel si cafeaua de la instant, tot contra cost! Cred ca nu strica sa puna un dozator de apa pe hol! Tot la minusuri este si slaba aprovizionare a dozatoarelor de sapun de la baie! Mancarea repetitiva, mai ales la sectorul de aperitive si dulciuri, dar gustoasa si bine gatita! Nu exista o "varietate" de mancaruri, dar cele care sunt sunt ceea ce trebuie sa fie! Bautura alcoolica (bere, vin, whisky) nu este la dispozitie, dar in cel mult 10 minute din momentul in care te asezi la masa, vine un domn/doamna (absolut tot personalul, de la baietii care fac curat in camera, pana la personalul din sala de mese, sunt tot timpul cu zambetul pe buze si extrem de politicosi, fiind asiatici, cred, din Thailanda!) si te intreaba ce vrei sa comanzi, bauturile fiind incluse in pachetul all inclusive. Piscina este cu apa incalzita si foarte linistita, cu un bar la care poti comanda diferite bauturi, de asemeni, incluse in pachet! La plaja exista transport cu minibuzul, plecare la 09.00, 10.00, 12.00, 14.00, 16.00, intoarcere la 09.30, 10.30, 12.30, 14.30 si 18.00, durata este 10 minute si te duce la o plaja care aminteste de Grecia, "Heroes" pe numele ei, unde trebuie sa prezinti un vaucher pe care il iei de la receptie anterior plecarii. Aici exista si un beach bar la care, tot ca un mic minus, cafeaua se plateste. Sunt trei randuri de sezlonguri, cred ca suficiente pentru numarul de turisti care vin, intrarea se face foarte lin, cu nisip in apa foarte curata, la geamandura fiind cca. 1.50 m. Pentru cei care cauta distractia, marele minus il reprezinta ( de fapt, lipsa) unui "entertainament" de calitate, in fiecare seara fiind acelasi domn ( cred ca a fost "racolat" de la un show de karaoke!) cu acelasi repertoriu. Pe noi nu ne-a deranjat, mai ales ca nu suntem mari amatori de galagie. Asadar, pentru cei care cauta linistea (cel putin, in perioada in care noi am fost, am avut parte din plin!) sau un teren de golf, care am inteles ca este foarte bine cotat, va recomand fara ezitare, cu acele mici minusuri care nu sunt majore!

Everything was great :)
Thank you so much.

Best regards.
Carlos Romero

Mergem la acest hotel de 6 ani . Constant calitatea serviciilor a scăzut si acum este mult sub Așteptările unui hotel de 5 stele: produse putine/ nu foarte variate si slab calitative la mese , camere si bai deteriorate ( dușuri nefuncționale si ruginite, apa oprita la cada ), zona de Spa este neîngrijită , șezlongurile de la piscina exterioara sunt foarte deteriorate , accesul către zona de plaja se face pe un drum foarte deteriorat. Anul acesta s-a schimbat managementul si parte din personal , dar din păcate serviciile nu s-au îmbunătățit . Necesita renovare urgenta