Impresii Hotel Hvd Reina Del Mar Obzor

Am revenit la acest hotel pentru a patra oară în ultimii doi ani, după ce am mai încercat și alte variante, respectiv Wave Resort sau Riu, etc. Este de departe cel mai bun având in vedere următoarele: hotel nou, camere spațioase și confortabile, mâncarea foarte bună, băuturi bune, nu de la dozator sau produse doar în Bulgaria, servicii bune, plaja bine organizată, spectacole in fiecare seară. Foarte mulți copii, noi am avut copii in grup deci nu ne-a deranjat excesiv dar poate ar fi de căutat și un hotel bun “adults only”. Pentru copii, dotările de la Wave sunt mai bune dar în rest nici nu se compară. Deci Reina del Mar pentru noi rămâne prima opțiune în Bulgaria.

Cazarea, mancarea, entertainment-ul f bune, mai putin curatenia in camera

Hotelul este unul luxos, camerele mari, curate, mâncarea diversificata si delicioasa! Singurul minus, restaurantul principal are capacitatea prea mica si din cauza aceasta este foarte aglomerat! Plaja curată, șezlonguri multe, intrarea lina in mare, marea curată! Recomand! Am fost cazați de doua ori anul acesta la acest resort si vom revenii cu siguranța!

Ne-am simțit foarte bine la acest hotel, dar și mai bine era dacă aveau tobogane pentru copiii mai mari. Poate au în vedere acest lucru pe viitor.
Am primit o cameră la parter aproape de plaja.

Am avut o vacanță foarte plăcută și nu ne-am plictisit deloc.
❤️personal amabil
💙curățenie
💛mâncare delicioasă și muuulta, restaurante în care găsești mâncare toată ziua si multe baruri
💜mare cu intrare lină
💚spa cu saune, piscine încălzite, salină și spectacole în fiecare seară

Cred ca este in top 3 cel mai bun complex all inclusive din Bulgaria.
Camera mare, bauturi bune, toate imbuteliate, mancarea acceptabila, restaurantul principal cam mic, inca nu este terminat complexul!

Recomandam hotelul pentru familiile cu copii. Mancarea este buna si calitativa, camerele spatioase.
Nu am dat punctaj maxim din cauza faptului ca prima zi nu s-a facut curat in camera. Nu cred ca este normal ca la 5* sa nu se faca zilnic curatenie.

Am fost cazat la acest hotel 6 nopți UAI
Prețul nu a fost unul mic, dar calitatea serviciilor lasă de dorit
Cea mai mare dezamagire este la restaurant
Un program foarte strict cu mâncare de proasta calitate si puțin diversificata
Personalul asiatic este foarte amabil in schimb cei din Bulgaria foarte neprietenosi
La micul dejun este Ok și curățenia
Pentru aceste doua servicii nota 8 din 10
Nu se compara cu serviciile oferite de nici un hotel din Turcia la UAI

Resortul este foarte frumos, piscinele super, personalul foarte ok.
Plaja este superba, aerisita, mare.
Mancarea mai cu gust decat in alte hoteluri de la ei, clar, dar e risipa, foarte multa si la aperitive ramaneau incepute doar, nu wow la acest capitol.
Am fost cazati 2 familii intr.o vila nou nouta. Superba, decor, facilitati, pacat ca toate au fost umbrite de un miros ingrozitor la etaj in dormitoare, pana.la sf sejurului nu am priceput de unde acel miros..nu am spus personalului..aeriseai si era ok, culmea, ca nu era permanent..per total un sejur ok. Am dat 8/10 pentru acest miros, sper sa se sisezeze si sa se rezolve.

Totul a fost super, Multumim !

Super hote!! Recomand!

Daca stiti ce inseamna o terasa cu impinge tava in Romania,cam asa se intampla la acest resort.Aglomeratie,mese ocupate,copii de țâță urland,personal depasit de situatie,bulgari si asiatici facand misto de romani.La banii platiti,turistii romani fura orice se poate:prosoape,bautura,migdale,sampoane,sapunuri.Ar trebui control in bagaje ca pe aeroport la plecare din hotel.Pleci in concediu sa te relaxezi si vii plin de nervi.Am fost si anul trecut,iar anul asta am stat 12 nopti.Fugiti de perioadele de varf ale sezoanelor.Nu mai revin.

Foarte frumos

Serviciile corespund cu descrierea. Nu-ti da senzația de aglomeratie in niciuna dintre zone (piscina, plaja, restaurant). Mancarea si bautura sunt conform descrierii, suficienta si de calitate bună. Un plus, din punctul meu de vedere este zona de spa, care este chiar Ok.

Mancare foarte buna, camera imensa. Un punct minus pentru curatenia din camera.

Superb

F BUN

Este al doilea an in care trecem pragul acestui hotel. Am fost cazati, impreuna cu o familie de prieteni , la una dintre vilele cu iesire la piscina, lucru foarte apreciat de copii . Singurul incovenient la aceasta vila ar fi zgomotul permanent al pompelor de la piscina, dar ne-am obisnuit intr-un final cu acest sunet .
In ultimele zile, un personaj a reusit sa ne strice sejurul , printr-un comportament nedemn de un manager. Este vorba despre managerul restaurantului Steak House , care s-a comportat fara pic de respect si cu superioritate. Sper, ca anul viitor, in cazul in care vom reveni, sa nu mai ocupe aceasta pozitie, deoarece nu stie sa se comporte cu clientii. In rest, numai de bine!

E a doua vizită în acest hotel, însă am fost ușor dezamăgită de această dată. Ușa de la baie se deschidea cu zgomot, cu pocnituri și nu prea foloseam toaleta când dormeau ceilalți pentru că îi trezeam...canapeaua la fel, scârțâia la cea mai mică mișcare...
Atitudinea managerului de la Steak House a lăsat muuuult de dorit. Serveam masă pe terasă și începuse ploaia. Ospătărița a venit după un timp să deschidă o umbrelă, două persoane de la masă au ajutat-o. Cealaltă jumătate a mesei a rămas în ploaie. Întrebăm pe dl manager dacă mai putem deschide o umbrelă, el ne întoarce spatele cu replica: "deja ați deschis una." și pleacă...

Buna ziua,

Hotelul este o optiune foarte buna pentru un sejur scurt de 3..5 zile.

Din pacate copilul in a patra zi de vacanta a luat o enterocolita destul de puternica.Situatia a fost semnalata la mai multe familii, din Romania, in timpul sejurului.

Cred ca trebuie sa aiba o mult mai mare grija pe partea sanitara/dezinfectie generala etc.

George