Impresii Hotel Hvd Reina Del Mar Obzor

Calitate, servire, mâncare, curățenie, totul este perfect! Recomand cu încredere!!!

Hotelul este nou, foarte curat., mancarea gustoasa si diversificata, bauturile de calitate, are multe facilități pentru copii! Plaja este curata, larga si cu nisip fin, intrare lina in mare! Hotel excelent pentru familii cu copii si nu numai!

Totul la superlativ!
Servicii de 5* stele , amabilitate, plaja și apa de vis!
Vom reveni cu siguranță !👏

Servicii de foarte buna calitate.
Ca si îmbunătățire. Creșterea calității si diversități in zona de mancare.

Am fost si anul trecut, iar experienta a fost una foarte buna!

Serviciile mult mai slabe anul acesta. Fie nu isi mai dau interesul, fie nu mai au forta de munca.

La fiecare pranza/masa, era foarte greu sa fii bagat in seama de un ospatar pentru o cafea/apa.

Mancarea de asemenea anul acesta a fost mai slab calitativa si diversificata. Am pus pe seama startului de sezon, insa clar un mare minus de data aceasta...

Camera mare, spatioasa, foarte potrivita pentru o familie cu copii, dotari excelente. Mancare diversificata, servicii foarte bune, programe de divertisment pentru copii si adulti

Recomand

Organizare pentru Paște foarte bună. Vom mai merge și altă dată, probabil tot de Paște, pentru că în sezon prețurile pur și simplu explodează.

O vacanta de nota 10

Locație este grozavă, amplasată într-o zonă cu multă vegetație,aer curat, mâncare bună, curățenie,servicii de calitate.
Recomandat, în special,celor care au copii.

Noul restaurant deschis , in cladirea cu receptia hotelului este groaznic…cantina pentru angajati …sau mai rau…
Concluzie generala : hotelul sta bine si promoveaza la inceput de sezon , la final doar bataie de joc.
Angajatii nu mai exista …tu centrezi , tu dai cu capul ….
Evaluarea mea pentru perioada septembrie …:o mizerie de hotel , mancare proasta , angajati YOK….foarte slabe serviciile….

Atât hotelul cât și serviciile sunt ireprosabile. Centrul Spa e de nota 10

Hotelul arata super, camerele au blackout și mocheta moale pe jos - perfecte pt copii. Eram 2 familii și ne-au făcut upgrade gratuit de la 2 camere în hotel la Vila river. Mancarea a fost neașteptat de buna la bufet, baclavalele sunt senzație. Însă atmosfera în restaurante lipsea cu desăvârșire - m-am simțit mai mult ca la cantină, nu la 5 stele.

Hotelul e clar destinat romanilor cu copii. Nu am văzut niciodată stația romani într-un loc în afara României. Și nici o masa la restaurant nu era lipsita de măcar un copil.

Totul a fost la superlativ,recomand in special celor cu copii.
mancarea gustoasa si pt toata lumea.

Am plecat in vacanta cu o oarecare teama ... prea multa reclama pentru aceasta locatie. Din fericire, a fost mai bine decat ne asteptam.
- cazarea: camera foarte spatioasa, baia mare si bine utilata, balconul generos
- masa: locul 1 in Bulgaria in ultimii 15 ani - la plusuri evidentiez sushi, calamarul, preparatele din carne de vita si curcan, pastele si, nu in ultimul rand, baclavalele
- curatenia: exemplara - schimbarea zilnica a lenjeriei de pat, dar si micile gesturi (impaturirea unei pijamale, aranjarea unei esarfe, etc) care contribuie mult la crearea unei atmosfere placute
- personalul: agreabil, serviabil, tot timpul cu zambetul pe buze - check-in in 2 minute, check-out in 30 secunde. Aici trebuie sa amintesc efortul staff-ului de a invata limba romana, de la receptioner pana la tanarul (din Kirghistan) de la prosoapele de plaja
- mult spatiu verde, piscine suficiente, spa, plaja mare cu nisip fin si intrare in mare lina, sezlonguri suficiente pentru toti turistii cazati (fara „rezervari„ cu prosoape)
- alte aspecte: nu pot sa nu remarc faptul ca desi peste 95% din turisti erau romani, a fost pentru prima data in ultimele decenii cand nu mi-a fost rusine ca vorbesc limba romana: nici o injuratura, nici un exces, fara mare risipa la mancare, fara zgomot inutil.
- minus: calitatea cocktail-urilor la barul de la plaja

Totul e la superlativ, nimic de reproșat

Conditii super bune,personalul f dragut.Recomand

Serviciile nu au fost pe masura stelelor, mizerie pe holuri, mancarea aceeasi in fiecare zi, iar pentru raw vegani, aproape inexistenta, tacamuri nu gaseai, trebuia sa ceri de fiecare data, iar personalul nu facea fata solicitarilor, piscina interioara foarte mica, atunci cand a plouat nu aveai unde sa te duci.
Pacat, te intitulezi 5 stele ultra all inclusive, si de abia te ridici la nivelul de 4 stele, cu indulgenta.

Totul este la superlativ! Hotelul frumos, camerele spațioase, servicii de calitate, plaja mare, apa curata, loc de joaca si piscina pentru copii, mancare variata, recomand cu caldura acest hotel.

Hotelul este comparabil cu cele de pe litoralul turcesc. Restaurantul principal este prea mic pentru numărul de turiști cazați, însă problema aceasta se va rezolva în 2023 prin deschiderea unui nou corp de clădire cu un restaurant mai mare. Zona de tobogane este restrânsă, numai pentru copii, dar se intenționează construirea unui aquapark. În general, localizarea hotelului în apropierea României, face să fie trecute cu vederea anumite deficiențe.