X
  • Tara de destinatie
    • ALBANIA
    • AUSTRIA
    • BULGARIA
    • CIPRU
    • CROATIA
    • EGIPT
    • EMIRATELE ARABE
    • GRECIA
    • ITALIA
    • MALDIVE
    • MALTA
    • MEXIC
    • MUNTENEGRU
    • PORTUGALIA
    • REPUBLICA DOMINICANA
    • ROMANIA
    • SEYCHELLES
    • SPANIA
    • TURCIA
  • Oras / Statiune
    • Alegeti o tara mai intai
  • Tip transport
    • Toate
    • Transport Individual
    • Charter Avion
  • Nr. nopti
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5
    • 6
    • 7
    • 8
    • 9
    • 10
    • 11
    • 12
    • 13
    • 14

Cererea dumneavoastra nu a putut fi procesata

    Cerere procesata cu success

      A sasea oara in Duni

      Hotel vizitat de Jeka
      Hotel HOLIDAY VILLAGE DUNI
      Pret de la
      41 Euro / noapte
      Duni, situat la 250 m de plaja, situat langa hotel Belleville, la 40 km sud de Burgas
      Cerere Oferta
      A sasea oara in DuniHotel HOLIDAY VILLAGE DUNI Apreciat cu 7/10

      Anul acesta, al saselea an la rand, in Duni, am fost in extrasezon, in perioada 8-12 iunie.
      Am stat in Holiday Village, la hotel Romance, dupa ce in anii anteriori am stat de patru ori la Belleville si odata in H.V. la vila Paradise.
      Peisajul si amenajarile exterioare sunt de nota 10, in schimb, cu camerele este alta poveste. Camerele hotelului necesita imbunatatiri serioase, incepand cu usa de la intrare care este deformata de umezeala, usa de la baie, mancata de umezeala si paturile, de fapt saltelele care, parca sunt barci. Si curatenia se poate face mai bine, iar lenjeriile, desi curate, nu arata prea imbietor : vechi si lipicioase din cauza umezelii ( camerele sunt mai mult pe umbra).
      Personalul nu stie limba engleza (stiu putin doar receptionerele), spre exemplu:
      -la restaurantul principal, o fata, cred ca era subsefa, ( Elmaz, se numeste) a tipat in doua zile la noi ( grup de 8 adulti + 1 copil de 2 ani), in bulgareste, prima data,cred ca nu aveam voie in foisorul restaurantului( cu toate ca nu avea nici un semn ca ar fi inchis accesul), unde erau singurele mese cu mai mult de 6 locuri; iar a doua oara, pe terasa restaurantului, la fel de recalcitranta, pentru ca am unit 2 mese, a inceput sa traga de mese, cu noi asezati acolo. Noi am cerut sa vorbim cu seful, iar acesta, mai in engleza, mai in germana, ne-a facut sa intelegem ca astea sunt regulile: ori stam la mese diferite, grup fiind, ori mergem in restaurant, unde nu se fumeaza ( majoritatea fiind fumatori) dar sunt mese de 8-10 locuri, ori daca nu ne convine, asta e.
      Alt aspect negativ : in ziua plecarii, am revenit de la plaja pana in 11.30, iar una dintre cele 4 camere avea cartelele blocate, culmea, camera in care statea copilul de 2 ani.Am intrat cu ajutorul unei cameriste, apoi treptat, cu multe minute pana in 12, au inceput sa ne blocheze tuturor cartelele de acces in camera. Mergand la receptie sa predam cartelele si sa chemam hamalul, deoarece nu ni s-a inmanat, sa putem suna, vreun pliant/foaie cu interioare/nr.telefon receptie/altele, le-am sesizat intamplarea cu blocarea accesului in camere, iar raspunsul a fost ca ceasul sistemului s-a defectat.
      In concluzie, cred ca ar trebui un personal mai instruit dpdv al comunicarii cu clientii si, neaparat renovarea camerelor .In legatura cu personalul, un baiat de la barul restaurantului principal, mi-a dat pepsi cand i-am cerut gheata s.a.m.d.
      Pe viitor, nu cred ca vom mai alege aceasta locatie, dar.... nu se stie niciodata.

      Nu exista raspunsuri pentru acest comentariu

      © 1991 - 2020 JEKA TURISM
      Toate drepturile rezervate.
      Termeni si conditii

      Partener Oficial