- Raluca V. - 30.01.2026 - Dezamagitor pe alocuri
locatie frumoasa, dar am inteles ca s-a schimbat conducerea, lasand serviciile de o calitate mai proasta. In prag de anul nou, am avut 2 zile fara apa calda, le-a luat 2 zile pline de reclamatii, sa aduca pe cineva sa rezolve, erau cateva ore inainte de revelion, si noi nespalati de 2 zile, inadmisibil, a trebuit sa intalnim intamplator pe hol pe manager, sa se poata rezolva rapid. am fost la salon pentru machiaj, doamna scapa pensulele pe jos , le lasa 5 minute si le punea inapoi in trusa, rujul, ma punea sa ma dau singura, si nu folosita o pensula, cum ar fi igienic. Bateria de la dus plina de calcar, picura in continuu, cand le luau paharele, nu puneau altele inapoi, trebuia mereu sa le cer. Forograful...mediocru, bani aruncati. Mancare buna, bauturi la fel. Am cerut un cocktail mimosa de 3 ori, si imi aducea altceva mereu. Trisat, fiindca are potential.
- M O. - 24.10.2025 - 6 octombrie 2025
Am ajuns in 09.10.2025
Prima zi a plouat si am mers la centrul spa la piscina interioara.
APA RECE CA GHEATA !!! Cica doar din noiembrie o incalzesc.
Piscinele exterioare la fel de RECE APA….
Nu facea baie nimeni desi zilele urmatoare erau 28 de grade si soare.
Curatenia in camere a fost cam de nota 8/10.
In rest totul de nota 10+
Mancare buna, spatii suficiente, locuri de joaca pentru copii, totul la superlativ!
Pacat de piscinele cu apa rece-rece
- DORU F. - 21.10.2025 - Vacanta la MARDAN PALACE
Am mai fost la acest hotel in anul 2016 inainte sa fie luat de lantul Titanic.Am avut alte asteptari crezind ca cei de la Titanic si au pus si ei amprenta cu ceva mai bun. Dar am avut neplacuta surpriza ca un hotel de talia lui MARDAN PALACE sa fie vechi,neingrijit si total neamenajat pe unele locuri.A disparut spectacolul de lasere,gondola cu care te plimbai pe canale iar pe la locurile de servit masa este un aspect de impinge tava care odinioara nu exista.Un hotel de aceasta talie nu poate avea pisici in salile de mese si pretutindeni,copii galagiosi care varsa mincare si suc peste tot,mobilier vechi si neingrijit ,parchet rupt si uzat in zona de lobby.Degeaba constructia este grandioasa daca serviciile s au inrautatit.