8.0 / 10
din 21 voturiSpre deosebire de anul trecut cand a fost excelent, anul acesta am avut niste probleme: 1. am fost cazati in prima camera de la et. 1 de langa bar. Concetatenii nostri nu au venit toti se pare pentru ski, si au considerat ca ora 1 A.M. este inca OK pentru petrecere cu muzica tare ca in camin. Prima sesizare la receptie a fost la 23.45, iar a doua oara, la 00:45 am iesit personal sa ii rog sa nu mai faca scandal. In alta seara am cerut suportul celor de la receptie, caci niste copii se jucau batand la usa (dupa ora 23) si mi s-a raspuns ca trebuie eu sa pandesc copiii si sa le cer eu sa inceteze. 2. in una din seri cand am coborat la restaurantul hotelului, acestia ne-au comunicat ca este totul rezervat. Nu stiu cum, caci la ora aceea restaurantul era complet gol, iar noi voiam doar sa mancam (nu sa ne intindem la ospete de durata). 3. intr-o seara cand am vrut sa inchiriem echipamentul de ping-pong ni s-a raspuns ca nu se poate ca sunt probleme cu masa. In seara urmatoare a fost o persoana mai amabila de serviciu, si evident nu era nicio problema cu masa si am putut inchiria echipam. 4. anul acesta mi-a disparut un deodorant (am anuntat receptia). M-am consolat doar ca nu a disparut parfumul :). Cu toate astea, remarc ca o parte din personal a fost foarte amabil, serviabil si au incercat sa ne ajute pe cat posibil (minusul vine din faptul ca au fost si cativa angajati care nu au fost la fel de amabili si atenti la solicitarile noastre).Cristina V. - 12.02.2018Citeste si restul impresiilor