ᐅ ᐅ Hotel PAPILLON ZEUGMA RELAXURY BELEK

Servicii extraordinare, atentie la detalii, mancare delicioasa si variata. Showuri foarte frumoase in fiecare seara.

Am ales acest hotel dupa mai multe review-uri si nu am gresit ca l-am ales. Este un hotel pe care il recomand din tot sufletul, atat pentru cupluri dar mai ales pentru familii cu copii. Am fost pt a 15 -a oara in Turcia la all inclusiv 5 stele, dar aici m-am simtit cel mai bine. totul este la indemana, nu strabati tot resortul ca sa iti iei o inghetata, un fruct, sau un burger, le gasesti in mai multe locatii din resort, curatenia este exemplara, mancarea fabuloasa, prajiturile te coplesesc, cei mai tari cofetari ! Nu iti pune bratara sa te zgarii cu ea, te simti liber, seara la piscina nu te ridica de pe sezlong sa le stranga, poti sta pana tarziu. Spectacole de calitate, amabilitate excesiva ! Bauturi de import la discretie, iar casa berii un rasfat ! Mina de aur pentru bautorii de bere ! Recomand resortul, recomand JEKA !

Incep prin a multumi echipei Jeka de care suntem foarte multumiti si in ceea ce priveste Papillon Zeugma numai la superlativ, curatenie in camere, personal super de treaba si foarte atenti , mancare pentru toate gusturile , totul proaspat si fresh , locatia de vis, plaja cu servite care functioneaza perfect, spectacole foarte bune , as fi nedrept sa spun ceva negativ pentru ca echipa de la Zeugma chiar rste pe top, Multumim si revenim cu multa placere!

Servicii impecabile!

In primul rand cazarea-camera superior garden view are vedere catre gradina hotelului alaturat, ei nu au gradina; de la hotelul respectiv se auzea muzica de club in fiecare noapte pana dupa ora 2 a.m., fiind dificil sa te odihnesti; Mancarea-OK; Servicii si atitudine personal-dezamagitoare si lipsita de profesionalism: am uitat o suma de bani pe masa din camera si aceasta a disparut; am sesiszat la receptie, receptia ne-a directionat catre Guest agents, acestia au promis ca investigheaza printre cameriste si room service si vor reveni catre noi cu telefon pentru a ne comunica rezolvarea; dupa 2 zile, neprimind niciun semn de la ei, ne-am adresat din nou catre Guest Agents, de data aceasta chiar catre Tatiana, Guest relation agent alocat noua, insa atitudinea acesteia a fost si mai lipsita de profesionalism ( ca sa ma exprim elegant), ne-a spus ca au investigat si ca nici menajera, nici cei care alimenteaza barul nu au luat banii, si ca ar fi trebuit sa ii punem in seif...deci in opinia ei, noi eram cei care nu spuneam adevarul cu privire la cei 13 euro uitati pe masa!!! I-am precizat individei ca am vrut doar sa sesizez conducerea hotelului cu privire la angajatii hotelului si ca nu am pretentia sa imi recuperez suma...este inaceptabila atitudinea acestei reprezentante a hotelului, practic imaginea hotelului.... atitudine ironica, ne intreba daca vrem sa chemam politia...pentru hotel nu era deloc ingrijorator ca are un astfel de personal, nu au luat nicio masura in sensul rezolvarii incidentului; Mai mult, la indemnul lor de a pune toate lucrurile de valoare in seif???!!! ( e prima oara cand suntem sfatuiti astfel la hoteluri in Turcia, Asustria, etc)-deci stiu obiceiurile angajatilor- am pus in seif si un obiect de make-up ( nou), iar la plecare, l-am uitat in seif...i-am scris acestei individe Tatiana sa ne recupereze obiectul uitat si sa il dea prietenilor nostri care inca se mai afla cazati in hotel, dar....din nou aceeasi atitudine si acelasi raspuns: camerista nu a luat nimic, nu au gasit nimic...pierderea la ajuns la 50 eur la acest hotel de hoti!!! NU RECOMAND ACEST HOTEL