10.0 / 10
din 3 voturiIn primul rând, am fost deranjat de faptul ca Jeka nu m-a informat ca operatorul principal este Tez Tour- companie rusească, si nu compania Jeka. De asemenea, mi s-a luat de către hotelul Minos o taxa de noapte de 21 de euro- eu nefiind informat de către Jeka despre perceperea acestei taxe! Nu a fost vina mea ca am ajuns târziu, iar Jeka ar trebuie sa-si asume aceasta taxa! Chiar din prima zi a sosirii la hotel, am început sa primim diverse observații de la angajații hotelului, de exemplu: nu aveam voie sa ieșim din piscina și sa mergem la barul de lângă piscina, pe motiv ca facem apa- in mod normal, acel bar deservea oamenii de la piscina, deci, nu am înțeles aceasta Interdicție! La sala de mese, copilul a intrat cu o sticla de apa si, imediat, a venit un chelner sa-mi ceara sa bag sticla in geanta. Acest lucru in condițiile in care, la acest hotel de 4 stele, nu ni s-a oferit nici măcar un pahar cu apa la masa de seara , fiind obligați sa comandam pana si apa de la ei! Am mai fost si in alta tari europene, la hoteluri similare, si apa era la liber! Un exces de zel exacerbat din partea unui chelner care, efectiv, cum puneai furculița jos, venea si-ti lua farfuria din fata! Încă de la prima masa, am fost avertizați sa nu ieșim cu mâncare din restaurant- deși nu avusesem aceasta tentativa! Entertainmentul lipsea cu desăvârșire- erau câțiva tineri angajați sa se ocupe de acest lucru- dar erau ținuți in picioare, la intrarea in restaurant, pentru a întâmpina oaspeții care veneau la masa! La ora 18 piscina se închidea! Un mare minus si pentru ghidul Tez Tour, care in ultima zi a șederii acolo, in urma insistențelor mele telefonice , a binevoit sa ne spună la ce ora va veni autocarul sa ne preia de la hotel! Jeka nu informează clienții despre faptul ca hotelul este format din mai multe corpuri de clădire si unul din corpurile de clădire- in realitate un bloc de garsoniere, este dispus la o distanță mare fata de clădirea principala. Deci, deși plătești pentru o camera dubla deluxe in hotel, te poți trezi ca ești cazat undeva in spate, intr-un bloc de garsoniere si, pentru a ajunge la restaurant, treci pe lângă o parcare si traversezi o alta clădire! Contractarea unor Zboruri charter de noapte, din considerente financiare, sunt un mare minus pentru agenție! Am plătit un pachet de 7 nopți: 23.07- 31.07-in realitate, am ajuns in Creta pe 24.07 la ora 04:00- deci, am pierdut cina-si am ieșit din hotel pe data de 30.07, la ora 11, cu micul dejun!Adrian S. - 02.08.2022Citeste si restul impresiilor