Acest site foloseste cookies. Continuarea navigarii inseamna ca esti de acord cu Politica de confidentialitate a site-ului.
Cererea dumneavoastra nu a putut fi procesata
Cerere procesata cu success
Aproape perfect. Nu au existat lucruri negative. Poate faptul că Aqua parkul e in renovare. In rest, totul e la un alt nivel, cu excepția spectacolelor/concertelor de seară. Aici, poate e loc de mai bine.
Totul la superlativ!
Totul a fost ok, am mai fi avut nevoie de încă măcar 3 zile. Vom ști data viitoare.Concept - senzațional.Curățenie - 10/10Entertainment - 10/10Mâncare - 10/10, nu am încercat a la carte. Ne-am mulțumit cu Turquoise.Servicii - bar piscina 10/10, bistro - 10/10, Turquoise 10/10The Land of Legends - de asemenea super ok ( excepție preturile uriașe la food / băuturi / shop).
Ospătarii sunt slab pregătiți, trebuie să insiști să primești ceva.Fețele de masă murdare în restaurant.Lipsă aquapark în cadrul resortului.Intrarea în apa mării abruptă. Pregătirea barmanilor foarte slabă, un banal cocktail este pregătit fără gust.Servirea pe plajă este inexistentă, nu te bagă nimeni în seama și nu funcționează codurile QR de pe umbrele. Aerul condiționat din cameră este prost poziționat.Meniu televizoarelor din cameră nu conține screenmirror.Lipsă programe românești în grila de programe TV.Lipsă scrumieră pe balcon.Hotelul este cu o arhitectură banală fără să-ți creeze impresia de lux.Hotelul are o configurare întortocheata, oferind posibilitatea de a te rătăci.Strada franceză prea întunecată, lipsă lumină naturală.Terasa restaurantului principal este prea mică, seara fiind imposibil să găsești masă liberă. Aerul condiționat din restaurant este astfel poziționat și reglat încât îți creează disconfort. Serviciile extra au un preț exorbitant. Transferul de la aeroport se face cu microbuze în care se exagerează cu aerul condiționat. Pepenele atât verde cât și galben lasă de dorit, gen castravete. Prăjiturile sunt de tip Bulgaria (diferă aspectul).Aplicația Rixos este inutilă. Spectacolele sunt scurte și slabe. (comparativ cu Selectum luxury resort)Nu sunt spectacole pentru copii.(comparativ cu Selectum luxury resort)Pardoseala de la terasa restaurantului principal este prost executată, aceasta vibrând sub greutatea pașilor persoanelor care se deplasează pe ea.Snack barul din cameră este jalnic comparativ cu Selectum luxury resort.Banalul săpun pentru mâini este distribuit de către cameriste dacă are chef.Întimpinarea la sosire se face în funcție de naționalitate, dacă ești cetățean rus primești o cupă de șampanie.Picolita care servește în holul recepției este stângace, servește trei pahare cu două suporturi de pahare și îi tremură mâinile de emoție. Hotelul prezintă semne de degradare, din motive de neintretinere.Finisajele sunt la nivelul turcesc, adică prost.Toate aceste constatări sunt în mai puțin de 24 ore de la sosire la hotel.În concluzie: nu se justifică banii plătiți pentru acest hotel.
Am apreciat în primul rând calitatea serviciilor și amabilitatea angajaților, pentru care avem numai laude și mulțumiri. Au fost numai cu zâmbetul pe buze, săritori și super eficienti. Hotelul este extrem de curat si mare - nu am avut niciodată probleme în găsirea unui loc la masa, la plaja, baruri etc., însă nici nu am simțit ca ar fi un spațiu prea mare, datorită amenajării cu mult bun a tuturor locurilor. Mâncarea este foarte variata, inclusiv la restaurantul tip bufet, dar și la restaurantele a la carte - incluse în preț. Cu toate ca șezlongurile de la piscina / plaja / ponton sunt foarte comode, din experiența noastră merita plătit în plus pentru paturile baldachin de pe plaja și în special pentru cabanele VIP, unde exista chelneri dedicați, cu servicii foarte atente (platouri cu fructe proaspăt tăiate, cocktail-uri speciale, înghețată și alte gustări). Merita plătit în plus transferul privat de la aeroport sau un taxi, care costa 30-40 de euro și care pe noi la plecare ne-a scutit de opriri la alte hoteluri cu autocarul comun, care la dus au durat destul de mult. Ne dorim sa revenim la acest hotel, merita din plin diferența de preț fata de alte hoteluri din zona, iar singura schimbare pe care o dorim pe viitor este sa evitam transferul cu autocarul comun, însă doar pentru a ajunge mai repede la hotel și a nu mai aștepta după alți pasageri. Mulțumim Larisei pentru consiliere!
Foarte frumos,personal amabil,mâncare f buna.
Peste asteptari
Abonare newsletter