Impresii Hotel Tropitel Sahl Hashesh Hurghada

Buna ziua,
Experienta noastra la acest hotel nu a fost una din cele mai reusite. Desi personalul hotelului a fost amabil si a raspuns cerintelor noastre, curatenia (cu exceptia celei din camera) a fost de nota 5 din 10 cu indulgenta: murdar la piscina, murdar pe holuri, caruciorul din zona meselor cu care se prelua vesela era extrem de murdar si invechit. Piscina avea un aspect neingrijit iar apa din jacuzzi foarte murdara.
Plaja curata insa marea inaccesibila direct de la acest hotel. Deasemenea hotelul gazduia foarte multi localnici, mentionez acest aspect deoarece aceasta informatie ar trebui furnizata de la inceput de catre agentie.
Feedback-ul pozitiv pe care il pot oferi este agentului de la MTS, Raeed care ne-a preluat la Hotel si care ne-a oferit tot sprijinul pe perioada sejurului.

Hotelul nu se incadreaza la 5 stele, ii dau 4 cu mare indulgenta, dar cel mai deranjant a fost numarul mare de turisti egipteni (deloc placut de privit intrand imbracati in piscina) aspect despre care as fi preferat sa fiu anunta. Curatenia la nivel mediocru, atat in camera cat si in spatiile comune.

Camera si baia au fost mari. Mancarea variata si gustoasa. Piscinele Ok. Plaja mare si amenajata. Pontonul pt cei care vor sa inoate si sa faca snorkeling.
Recomand.

Mancarea a fost de nota 6,5, personalul a fost ok, oamenii din agentia dumneavoastra de nota 5. Foarte agasanți, au vorbit răstit, pe un ton foarte ridicat. In timp ce ne prezenta variantele de excursii ne întreba în care ne-ar plăcea să mergem. Noi aveam părerile noastre și deodata ne-am trezit că ne înmânează bonul fiscal cu excursiile menționate de noi. Deși noi vorbisem doar strict care ar fi mai interesante și nicidecum că am vrea să achiziționăm pe moment. Cand am refuzat să achitam contravoarea bonului, au început să țipe la noi, sa ne spună cum adică nu luăm excursiile, că nu este posibil așa ceva. Foarte dezamăgită de acei oameni.

Am avut o experienta exceptionala, de la bun inceput relatia cu Jeka, extrem de profesionala, recomandarile au fost exact pe ce am solicitat.
Am ales hotelul Tropitel Sahl Haseesh, un hotel mult peste asteptari, comparabil cu hoteluri din Turcia de 5 stele, serviciile hotelului au fost excelente, oameni primitori, MTS este agentia locala, partenera, toti angajatii cu care am interactionat au fost extrem de profesionisti, de la sosire am fost preluati de ghizii locali si am avut si o discutie cu ghid vorbitor de limba romana. Noi am facut cateva excursii optionale: Plimbare cu submarinul, vizita la Cairo, Safari, si inotat cu delfinii in largul Marii Rosii. La Cairo am avut un ghid egiptolog, ne-am simtit ca la o emisiune pe Discovery, ESAM, se numeste ghidul, este o enciclopedie probabil ca daca stateam 3 zile la Cairo la Piramide si Muzeu, ghidul putea sa vorbeasca NoN STOP. In SAFARI atat copiii cat si noi ne-am simtit excelent, ghidul se numea Khaled, un alt profesionist care ne-a dat toate sfaturile necesare pentru a avea o experienta frumoasa. La sosirea pe aeroport am fost primiti de un ghid local pe nume Karim, o alta persoana extrem de profesionista, care in primul rand ne-a transmis sentimentul de siguranta, pe langa abilitatea lui de a ne monta un zambet pe fata, dupa o calatorie lunga cu avionul. Nu in ultimul rand vreau sa-i multumesc Oanei, reprezentantul Jeka, care ne-a consiliat de la A la Z. Noi suntem "calatori de meserie", dar o asa experienta nu am mai avut pana acum. Multumim Jeka si MTS pentru experienta minunata.

Hotel pe plaja, în general ok, curățenia lasa de dorit, mai ales în zona de bucătărie open space din restaurant, personal care nu-si face treaba doar dacă primește bacșiș. În rest mâncarea ok, cam aceeași ca la fiecare hotel care oferă servicii all inclusive.

Am un sejur minunat, impreuna cu familia. Multumim agentiei pentru indrumare in alegerea hotelului. Camerele si baile sunt curate si spatioase si dotate cu aer conditionat. Mancarea a fost foarte variata si gustoasa. Recomand acest resort in special pentru avantajul de care dispune, posibilitatea de a face Snorkeling.

Mâncare diversificată, camere spațioase, curățenie maximă, bariera coralină bogată și ușor accesibila datorită pontonului lung.
Recomand cu încredere!
Mulțumesc, Jeka!

A fost superb. Hotelul si serviciile sunt de nota 10. Bariera de corali e minunata. Iar serviciile oferite de Jeka au fost ca de fiecare data, perfecte.

o vacanta de vis,un hotel foarte frumos ,gradinile splendide.apa buna.dar coralii sunt cam distrusi
compenseaza cu varietatea de pesti, mancarea excelenta, prpgramul de entertainment destul de
variat si in incheiere trebuie sa venim si cu o critica,curatenia in camera a lasat de dorit,s-a facut
curat si s-au schimbat prosoapele la doua zile,am primit 2 sapunuri mici in 7 zile,daca am reclamat
la receptie si ni s-a raspuns sa dam telefon daca avem nemultumiri, la 5 stele nu este admis acest
lucru sa nu se faca curat in fiecare zi si sa dam telefon dupa um sapun,in conditiile in care am fost
atenti cu cel care facea curat si destul de generosi.In rest a fost foarte bine si va multumim mult,
urmand sa apelam si in viitor la agentia dv. Cu stima fam.Busuioceanu

O vacanta neasteptat de reusita, toti angajatii hotelului au fost extrem de amabili, am fost intrebati ori de cate ori am fost intalniti, atat de staf, de receptiotioneri, de membrii echipei de animatie, de reprezentantul mts (colaborator karpaten in Hurghada) daca totul este in regula vizavi de mancare, hotel, excursii, plaja, camera, servicii, etc. Recomand cu caldura!

Mi-a placut foarte mult si hotelul, foarte curat, facilitatile, cat si excursiile pe care le poti face (safari, snorkeling, cu barca pe insula)