Impresii Hotel SUNIS EFES ROYAL PALACE KUSADASI

Angatii nu cunosc limba engleză cu excepția celor de la receptie. Se vorbește numai in turcă. Cei de la bar inteleg doar numele băuturilor..e de ajuns😁.

Resortul in sine este ok insa serviciile lasa mult de dorit.
-Curatenia in camere superficiala - așternutul a fost schimbat in ziua a 8.a (in mod normal din 2 in 2 zile)desi am semnalat acest lucru Guest Relationship;
- Minibarul timp de 3 zile nu a fost completat decat in proportie de 80% (in loc de 2 stucle de Cola era doar 1 si berea a lipsit tinp de 3 zile);
- In ceea ce priveste conceptul cu bauturile internationale, cu greu am reusit sa bem 50 ml de conic Remy Martin si wiskey Chivas...daca nu cereai in mod direct aceste bauturi se serveau bauturi locale...si in 90% din cazuri iti spuneau ca nu mai au..;
- Personalul foarte plictisit, fara a te baga in seama...ca sa dai o comanda la masa trebuia sa astepti cel putin 10 minute si alte 15 pana sa.ti fie servita;
- Echipa de animatie nota 0
- Singurul lucru forte a fost mancarea...buna si cu gust...
- In ceea ce priveste reprezentantul dvs..care ar fi trebuit sa ne intampine sau sa ia legatura cu noi pentru oferte sau alte activitati sau probleme...nu l.am vazut la ochi si nici nu am primit mesaj ca am fi fost cautati..
Cu alte cuvinte...atmosfera tipica unui resort de 2-3 stele unde majoritatea oaspetilor sunt turci...daca mai pui si romanii aflati in resort, care dupa ora 22.00 puneau boxele(wireless) la maxim pe manele..si vorbeau numai obscenitati pe plaja...fara a le pasa de copii sau oameni mai in varsta..sper sa va dati seama de sejur..

A fost o vacanta foarte frumoasa, totul la superlativ. Inca din prima zi am fost placut impresioati de serviciile oferite:
curatenia in camere (zilnic);
minibarul (reumplut zilnic);
bar in interiorul hotelului la receptie si nivelul -1( bautura internationala); terase la cele doua niveluri;
gradina cu terasa;
mic dejun in cadrul restaurantului Efes (07:00 - 11:00);
pranzul ( 12:00-14:30 in doua restaurante si prelungit in cadrul restaurantului de langa piscine pana la ora 18);
cina in cadrul restaurantului Efes (18:30-21:30) si cina prelungita (24:00 - 05:00);
3 restaurante a la carte;
5 piscine (bebelusi, copii, adulti) cu apa calda;
prosoape pentru piscina (se puteau schimba de cate ori era nevoie);
activitati zilnice la piscina atat pentru copii cat si pentru adulti;
locuri de joaca pentru copii (interior, exterior);
baruri la piscina;
plaja cu nisip, ponton (cu sezlonguri si casute);
Recomand cu incredere.

Ne-am simtit foarte bine.

Toate serviciile sunt de nota 10

Un complex minunat! Foarte curat! Camera spatioasa ! Mancare pe toate gusturile. Plaja si piscine foarte ingrijite ! Servicii foarte bune! Vacanta reusita!

Vacanta din Turcia din luna august 2017 a fost o experienta extraordinara, drumuri f bune in Turcia, Izmirul o metropola, Çanakkale oras cosmopolit, clima placuta, oameni primitori, locatia frumoasa, spectacol culinar, Marea Egee calda si limpede plina de pestisori. O vacanta de vis.
As vrea sa multumim dnei Florentina Nicolae fara de care nu am fi ajuns aici. Multumim!!! Anul care vine cu siguranta vom pleca tot cu Jeka Turism!!!