Impresii Hotel SUENO BEACH SIDE SIDE

Excelent din toate punctele de vedere. Multumim Jeka! Felicitari Sueno!

Am ales acest hotel, in baza a mai multe review-uri, insa realitarea este cu totul alta.

In primul rand tin sa precizez ne-am ales toti cei 5 membri (3 adulti + 2 copii -9ani si 9 luni) cu GASTROENTEROCOLITA, varsaturi si toatel cele. Mie mi-a fost rau de 2 ori , in prima si in a patra zi. De asemenea am vazut multi care consumau la masa doar paine prajita si ceai,si pareau destul de daramati, iar un copilas, a varsat chiar pe holul restaurantului. Toate aceste probabil datorita, ALIMENTELOR de calitate INDOIELNICA si a CURATENIEI PRECARE, care se limita doar la maturat/aspirat, fara a se spala pe jos. Pardoseala din sala de mese , se vedea ca e unsuroasa chiar la prima ora, semn ca nu a fost spalata. Atat in hotel in zonele mai putin circulate de public, cat si in zona AquaPark-ului seara se simtea un miros destul de puternic de igrasie/canalizare/beci. In zonele publice mirosul era "acoperit" de niste aparate odorizante. Desi in hotel au ramas aparatele pentru dezinfectati, aceste erau toate goale toate.
1.SERVICII: Serviciile sunt doar la nivelul AI, nici norba de ULTRA. Restaurantele a`la carte, care la toate hotelurile ai o intrare gratuita, aici e contra cost (6eur/pers). Mancarea multa si gustoasa, dar exista riscul sa te imbolnavesti. Fruncte de mare in afara de pesti si intr-o zi o tocana de calamar cu un gust ciudat, nimic. Bauturile destule, internationale foarte slab, bere la sticla lipsa, calitate buna pentru AI, dar nu pentru UAI.
2."CURATENIA" in camera zilnic, si se limiteaza doar la schimbat prosoape si luat gunoiul, niciodata nu au fost schimbate asternuturile. A doua zi, sotiei i-a disparut o rochie alba, care cred ca a fost luata din gresela cu prosoapele. I-am rugat pe cei de la curatenie sa verifice si daca o gasesc sa ne-o returneze, insa nimic. De asemenea cel mic a pierdut jucarii prin hotel, pe care nu le-am mai gasit. Probabil ca tot ce gasesc se arunca(nu-si bat ei capul). Polica LOST & FOUND NU EXISTA in acest hotel.
Minibar verificat doar in 2 zile, atat.
3.CAMERELE standard destul de mari spatioase, cu cate un balconas mic, iar izolarea fonica a peretilor lasa de dorit.
4.AQUAPARK-ul foarte bun, staff-ul de acolo prietenos, singura neplacere este ca este destul de aglomerat, iar colacii sunt putini, iar scara de acces catre topogane necesita reparatii (se desprinde materialul cu care sunt placate treptele).
5.ANIMATIA foarte buna, scena mare, locuri destul de multe, spectacole ok.
6.INTERNET excelent atat ca si acoperire cat si viteza.
7.PERSONALUL: Foarte multi lucratori asiatici, care nu sunt chiar atat de serviabili, si nici nu prea stiu ce e ala bacsis sau nu reactioneaza la el.
8.TURISTII: Preponderent turci, urmat de rusi. Multi dintre ei necivilizati, scuipau si isi suflau nasul in piscina, aruncau chistoace in nisip.
9.PLAJA: Nisip fin amestecat cu putine pietricele fine (nota 9/10), intrare in apa destul de lina. Curatenia plajei lasa de dorit. Plin de chistoace si capace de la pet-uri.
10.RECEPTIA: Nu era zi in care sa nu fie SCANDALURI intre turisti si cei din conducerea hotelului. Am avut si noi o "situatie" pe care datorita promptitudinii si profesionalismul echipei de la JEKA.RO a fost rezolvata rapid si elegant. Inca odata MULTUMIM !!!.

Ca si concluzie din punctul nostru de vedere este un hotel de 3 STELE FOARTE SCUMP.

in perioada 30.06-10.07.15 am fost cazati pentru a doua oara la Sueno Beach Side !Am preferat ca si prima data in iulie2013 camere la villa lake cu vedere la piscina pentru linistea din zona !!Din camera cobori direct in piscina si nu esti conditionat de un anumit orar al piscinei, poti face baie si noaptea daca nu tulburi linistea celorlalti ! Serviciile oferite anul acesta au fost cu ceva peste de cele de acum 2 ani- pe linga mini barul incarcat zilnic cu bere ,cola sprite , fanta , apa plata si minerala , spectacole la amfiteatru cu interpreti cunoscuti din show-bizz ul turcesc ,prelungirea programului de functionare a strazii SIDE din complex pina la ora 19 ,o gama mai variata de bauturi de import la baruri si atentia personalului a fost cu totul alta !!Am avut o vacanta reusita in care ne-am putut bucura de confortul si linistea din vila de la piscina , de marea cu nisip fin si pontonul bine utilat , de piscinele din fata hotelului cu un program de animatie reusit si de senzatiile mai tari din Aquaparc si Lunapark !!
In concluzie staff-ul hotelului face tot posibilul pentru a mentine serviciile la standard de 5 adevarate stele !