Impresii Hotel Delphin Deluxe Resort Alanya

condiții extraordinare,personal super

Peste așteptări!

cazare ok, servicii de masa ok, desi a fost cam aglomerat;
Am fost nemulțumiți de faptul că față de anul 2019 cand am achiziționat prima data serviciile, în anul 2021 prețul biletului a fost cu peste 120 euro mai mult. motivul a fost ca acesta este pretul la agentia partenera FIBULA, în condițiile în care 900 de euro au fost blocați la agenție pe o perioadă de 1 an și jumătate.
Alta nemulțumire: am achiziționat o excursie la Demre - Myra - Kekova. Masa de pranz am servit-o într-un loc groaznic sub forma de cantina saracilor, unde ni s-au servit niste mancaruri ce n-au putut fi mancate, ne-au asezat la masa ca la pomana, unul langa altul, nici vorba de distantare, unii dintre noi nu au putut manca nimic din ce ni s-a pus la dispozitie, au ramas copiii flamanzi, alte persoane au mancat ce au avut prin geantă...; pe drum la întoarcere, am fost mutati dintr-un microbuz in altul pentru ca s-a stricat AC-ul, am trecut pe la n hoteluri ca sa lasam participantii la excursie, a durat f mult acest aspect si la dus si la intors, ne-a abandonat și ghidul pt ca a coborat la domiciliul lui; cand noi trageam sa ajungem la masa de seara pe care eram in pericol sa o pierdem soferul s-a oprit sa si alimenteze, iar cand ne-am exprimat nemultumirea ne-a dus pana la hotel cu viteza minima, motivând ca sunt camere si nu poate merge mai repede. Deci eram treji de dimineata de la 4 și am ajuns la hotel la 20.45. Nici plimbarea cu barca nu a fost grozava, la dus a tras de timp in speranta ca vom face vanzare la produsele comercializate pe barca, la intoarcere a durat f putin drumul, deci.... cam bataie de joc!!! În concluzie, o zi ffff obositoare, plina de nervi! desi aveam achitata si o a 2-a excursie, am renuntat la ea, cerând banii inapoi. Am zis ca stam mai bine cu nervii intregi in resort.

Am cumpărat standard land view..am primit mansarda sea view..fără aer condiționat nu se putea ..hotelul a fost aproape plin..la ora mesei era f aglomerat..pentru UAI cam saracut în oferte...personalul nu înțelegea limba engleză..în schimb au fost câțiva care știau românește ..rusa e baza.La ora 18 ne au scos din piscină pe motiv ca s-a terminat programul ...seara se termina la 23..agenția Fibula ofera ceva excursii..după prima care a fost un eșec în ceea ce privește organizarea, am renunțat la cea de a doua.. per total sub așteptări

Am stat 7 nopti la acest hotel, care desi nu este nou, are toate calitatile unui hotel nou: este foarte curat si ingrijit, Hotelul este mare, are doua cladiri, una dintre ele fiind pentru camerele de familie. Am avut o camera cu vedere foarte buna la mare, pentru 3 persoane. Curatenie zilnica, prosoapele schimbate zilnic, aprovizionarea minibarului (bere, pepsi cola, mirinda, apa plata, apa minerala si nectar, ciocolata, napolitate si sticksuri-cate 2 din fiecare) se facea tot zilnic iar schimbarea asternuturilor se efectua la 2 zile... 7 restaurante a la carte cu programare, restaurantul principal mare si mancare diversificata, in conditiile actuale esti servit de personalul hotelului dar ti se pune in farfurie exact cat doresti (mai mult sau mai putin= dupa parerea mea este chiar mai bine decat inainte). Piscinele foarte curate, destul de aglomerate, dar, noi preferam piscina (silentioasa) pentru adulti, acolo unde nu aveau acces copii sub 15 ani. In fiecare seara diverse spectacole de animatie, unul pentru copii si alte doua pentru adulti - muzica live pe ponton sau la piscina, circ etc. Totul este la superlativ, merita incercat!

Foarte curat hotelul,personalul foarte prietenos(cu exceptia a unuia sau 2) dar prea putin,restul fiind super.
I-am scazut 2 puncte din cauza diversitatii mancarii,cam nepregatiti la acest capitol.Desi plaja de mancaruri mare,se repetau in fiecare zi.
Piscinele foarte curate,prosoape,lenjerii,personalul de la curatenie,nu am ce sa le reprosez!
As mai adauga un minus faptul ca aluneca foarte tare gresia pusa in jurul piscinelor ceea ce este destul de periculos.
In rest nu am nimic de reprosat,chiar recomand acest hotel.

Totul la superlativ!

Curățenie,amabilitate din partea personalului,distracție pentru copii și pentru adulți. Un minus pentru mâncare și plaja. Cu siguranță mai revin la acest hotel.🥰🥰🥰

Totul ireprosabil!

Mâncare bună, fresh uri proaspete, curățenie, un dezavantaj mare lipsa cocktail urilor alcoolice la majoritatea barurilor din hotel.

Un hotel de vis

Totul a fost la superlativ.

Hotelul in sine este mare si cel mai important, confortabil.Mancarea este excelenta, gustoasa si variata.Deasemenea pot spune acelasi lucru despre animatia pentru copii si adulti. Dar cel mai important si placut lucru este curatenia, care o gasim peste tot. Personalul hotelului, inclusiv chelnerii este foarte amabil si respectuos.

Am fost anul acesta a doua oară in lanțul hotelier Delphin, dupa ce anul trecut am fost la Delphin Be Grande. Am găsit aici un hotel foarte îngrijit, curat cu personal foarte drăguț și săritor, chiar vorbitor de limba română. Serviciile însemnând mâncare, bauturi si curățenie sunt la standarde de calitate superioara. Spre exemplu, dimineata la micul dejun aveai suc natural de portocale si cafea turcească la cerere servite la masa. In minibar zilnic 2 beri Efes, 2 Pepsi la sticluță, 1 cutie Pepsi max, dulciuri, apa plata și minerale. La plaja si pe ponton berea era la sticluță de 250 ml. La barul de la receptie se serveau bauturi internationale, dar si locale. Mâncarea foarte variată, bazată pe carne de miel, vita zilnic, precum și peste, dar și fructe de mare. Recomand restaurantul a la carte japonez unde bucatarul iti gătește totul in fata ta. Curățenia în camere se făcea zilnic și se schimbau prosoapele, iar la 2 zile lenjeria. Plaja este singurul minus al hotelului pentru ca este plină de pietre care fac intrarea în apa dificilă , dar se poate foarte bine intra in apa de la ponton.
Într-un cuvânt, am primit tot ceea ce trebuia pentru banii platiti.
Mulțumim Jeka, am petrecut a 13-a vacanță cu tine in Turcia! Multumim Ana-Maria Gutan pentru tot!

Totul a fost foarte frumos! De la camerele curate, grădina frumoasa și bine întreținută, personal amabil ( încearcă sa vorbească și in limba romana), pana la apa marii care este minunata!!!

Hotelul exceleaza la anumite capitole precum design, servicii, amabilitate personal, curatenie, spatii verzi dar are si minusuri precum: distanta fata de aeroport (ca 2h); zgomotul constant dinspre autostrada si complexul vecin in conditiile in care izolarea fonica e deficitara; animatorii mediocri. Multi copii, turistii in special rusi si germani. Per total 8-9 stele din 10, cred ca este sub Delphin Imperial (e totusi si un buget diferit).

Exceptional

Servicii foarte bune. Mancare variata ,proaspata, pe gustul fiecăruia.
Umezeala în camera, suportabil. Curățenie zilnic, schimbat așternuturi și prosoape zilnic. Aprovizionare minibar zilnic. Am avut un sejur minunat. Hotelul este potrivit pt familii cu copii ( moni club, parc de distracție pt copii, tobogane)

Un hotel excelent din toate punctele de vedere. Singurul minus ar fi plaja cu pietre.

Un hotel extraordinar, servicii de inalta calitate, totul la duperlstiv!