Vacanta Hotel AQUILA RITHYMNA BEACH CRETA

Singurul motiv pentru care fac acest comentariu este Agentia Jeka Turism. Profesionisti in adevaratul sens al cuvantului, implicati si dedicati.
Fara ajutorul lor am fi beneficiat la plata de 5 stele de conditii de maxim 3 stele.
Pe scurt, asa cum din pacate se intampla frecvent, noi romanii nu primim ceea ce platim.
Desi am platit o camera premium cu vedere la mare, am primit una...de personal, in care abia aveam loc sa trecem unul pe langa altul, cu vedere in curtea din spate.
Cum spuneam, datorita implicarii celor de la Jeka Turism, a doua zi am fost mutati intr-o camera ceva mai buna, macar cu vedere la mare, dar in nici un caz de 5 stele.
Lucrurile nu au ramas nici asa si trebuie sa amintesc din nou agentia de turism, caci in ultimele 2 zile de sejur, cei de la hotel ne-au oferit in compensare pentru "greseala facuta" un bungalou la malul marii. Ideea este ca, noi ne-am dorit sa primim serviciile platite, nimic mai mult si sa fim tratati asa cum merita orice turist, indiferent de unde vine, atunci cand face un efort ca sa beneficieze de o vacanta de 5 stele.

In concluzie:
Recomandam cu cea mai mare caldura Agentia Jeka Turism. Modul de abordare si implicarea in rezolvarea situatiei, exceptional.
Serviciile de cazare si relatia cu receptia hotelului, execrabile.
Masa foarte buna, cu nota aproape de maxim pentru servire. Personalul din restaurante foarte primitor, atent si serviabil.