igrasie, nervi și dezamăgire

Am mers pentru a 6a oară la acest hotel (de 3 ori anul trecut și de 3 ori anul acesta), dar a fost prima dată când am luat bilet de la agenție. Am fost neplăcut surprinsă să primesc cameră în partea ”veche” a hotelului, ramura dinspre plajă; camerele sunt la fel mobilate, se face curățenie zilnic, se schimbă prosoapele, cameristele sunt drăguțe și săritoare, mâncarea este bună, bine gătită, frumos prezentată și pentru toate gusturile, dar... Posibil pentru că am cumpărat prin agenție ( de fapt așa mi s-a spus la recepție) am fost repartizată în zona ”veche” a hotelului unde băile băltesc, apa se scurge pe pereți ajungând până în cameră pe perete, parte de sus a zugravelii este calciu, liftul de la capătul holului nu funcționează, camerele ”de pe spate” sunt practic în curtea hotelului vecin, mirosul de gratar te invăluie la orice oră din zi... Nu știu dacă e o practică sau așa a contrctat agenția cu hotelul, dar cred că turiștii trebuie să fie informați că pentru un preț cu 100 euro mai mic decât prețul de pe booking, primesc o cameră cu igrasie, cu pereții din baie și cameră permanent uzi, cu apă pe jos pe care nu ai cu ce să o ștergi... și cine își asumă condițiile cumpără. Culmea este că hotelul era la jumătate din capacitate plin.