MARIANA L. - 09.09.2023
- Nu m-ai revenim niciodată, mâncarea cu foarte puține diversificării,mizerie totala la toaletele comune pentru turiști, geamuri pline de zoaie,iar Aqua Park-ul,poate vor sa vina doar pensionarii,care stau doar pe sezlonguri,ca cei tineri dornici de distracție sunt fluierati la tot pasul .Salvamarii sunt foarte aroganți și înjură în bulgărește, pana te dau afara.
MARIANA L. - 08.09.2023
- Personalul din Aqua Park,în primul rand nu știu dacă este major,al doilea rând, calificat pentru ce se afla ei acolo,ne-au agresat verbal,iar pentru niște salturi în piscina,ale copiilor din grupul nostru, ne-au dat afară din Aqua Park.Managerul hotelului a fost rugat ,din partea noastră sa se uite pe camere,dar a preferat să țină cu Personalul . La toate toaletele comune ,este jale,mâncare simpla, dulciuri bune,camere hotel învechite, având în vedere ca merge ceva ani.Raport calitate/preț Nota 3,raport personal clienți, nota 1. Pur și simplu îți iau farfuriile din fața, să pleci imediat de la restaurant, iar la fast-food-ul din fața, dacă nu te porți frumos, sau sa rogi frumos,nu ți se dă. Ar fi multe de spus,am vrut sa discutam cu un manager general, dar nu ni s-a permis. Păcat ca am mers, 5 ani la rand,iar acum am fost tratați ca ultimii țigani,așa cum i s-au adresat uneia din mămicile din grupul nostru. Sa ne fie învățătură de minte.Multumim.
Eugen L. - 28.08.2023
- Personal rasist, nu îți dă nici o șansă să te aperi
Te înjură în bulgărește te fac țigani, managerul hotelului este prezent doar la laude ,la probleme niciodată
Am fost aici 4 ani la rând, nu s-a întâmplat niciodată așa ceva, nu mai vin niciodată!!!